D'Smart internet pişmanlıktır

3 gündür internet erişimi yok. Her aradığımda bana altyapı çalışması olduğunu ve şu saate ( saat ve dakika veriliyor) internetin geleceği söyleniyor. Fakat dedikleri saatte gelmiyor. Sonra tekrar arıyorum bu sefer yine şu saatte gelecek diyorlar yine gelmiyor. Sonuç olarak 3 gün geçti ve halen gelmedi internet. Belki de 1 hafta gelmeyecek. Böyle bir hakları var mı? Bu durumda ne yapabilirim? Şikayetvar sitesinde binden fazla şikayet var ve çok azı çözüme kavuşmuş. Altyapı nedeniyle 3 ay internet kullanamayanlar varmış. Son olarak D'Smart interneti kesinlikle çevreme tavsiye etmeyeceğimi hatta bu internet aboneliğini başlatmayı düşünenleri vazgeçireceğimi belirtmek isterim.

Daha pişmanlık duyulmayan bir internet servis sağlayıcı duymadım.

Dsmart net bir şekilde müşterilerini mağdur etmektedir. Bunu bugün anladım. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman kesinlikle müşteri temsilcisiyle görüşemiyorsunuz. Şaka gibi.