Hocam siyah renk olanını almıştım ben. X tuşunda bir sorun vardı tekrar iade için yolladım, ben yollarken eğer iade olursa beyaz renk ile değişimini istedim. Ardından Sony'den mail geldi ve değişim yapıldı. Ancak daha kargoya verecekler ürünü. Bu süreç çok uzun sürüyüor neredeyse 1 ay oldu daha gelmedi DualSense yani. Başka bir yerden alabilirsiniz ancak Eurasia garantili olmasına dikkat edin. Gönderdikleri ürün Eurasia garantili geliyor bu arada. Eurasia garantili DualSense'de Sony servisi ilgileniyor. İtahalatçıyı çok bilmiyorum ama Eurasia garantili almak da fayda vardır bence.
Kısacası ürün sorunlu gelirse bu iade süreci çok uzun sürüyor. Alırken dikkat etmek lazım.