E-devlet sitesinde takılma problemi

Arkadaşlar bu durumu e-Devlet ve üniversite öğrenci girişinde yaşıyorum. e-Devlet için kimlik numaramı ve şifremi giriyorum ardından giriş yap diyorum ancak site takılıyor ve kendini yeniliyor ve ben giriş yapamıyorum. Bu sorunu nasıl aşabilirim?