E-mail'e kod alma

Selam arkadaşlar, ben birkaç yıl önce Almanya'ya taşındım ve Türkiye'de açmış olduğum bir e-postayı burada Türk telefonumu kullanarak kullanıyordum. Fakat daha sonra telefonu formatladım fakat e-posta bilgisayarda hala açıktı. Daha sonra bilgisayara format attım. Ve şu anda e-postamın telefon numarasını alman telefon numarasına çekmeme rağmen kodu hala eski telefon numarama gönderiyor ve kurtarma e-postam şu an kullandığım aktif e-postam olmasına rağmen kod alamıyorum. Erişemediğim hesabımın kurtarma seçeneklerinde sadece Türk telefon numaram gözüküyor fakat o çoktan iptal oldu ve kapandı. Olay şu ki şu an asıl e-postam onun kurtarma e-postası olarak gözüküyor, sadece kod alamıyorum. Ne yapmam gerekiyor bilemedim. Google destek gibi şeyleri denedim fakat yapamadım. Ne yapmam gerekiyor?