E-posta hesapları geri alınamıyor

Cronus.xy dedi:

Merhaba. Yer kalmadığı için telefonumu sıfırladım. Gmail hesaplarıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttum diyorum, ardından telefon numaramı giriyorum. 2 hesaptan birine kod almam gerektiğini söylüyor ama 2 hesabada giremediğim için yazamıyorum. Hesaplarımı geri almanın bir yolu var mı?

Hesabımda 2 aşamalı doğrulama aktif.

Genişletmek için tıkla...

AhmetM05 dedi:

Google desteğe elinde olan bilgileri, bu durumun ne zaman yaşadığını ve hesabın sahibini olduğunu kanıtlayacak bilgileri ilet.
Bu işlem birkaç hafta veya daha fazla sürebilir.

Genişletmek için tıkla...

Cronus.xy dedi:

Güvenlik soruları diye bir bölüm varmış fakat bende çıkmıyor. Nereden ulaşacağım?

Genişletmek için tıkla...

AhmetM05 dedi:

Şifremi unuttum deyin oradaki adımları izleyin. E-postaya/telefona şu anda erişimim yok diyerek devam edin. Birkaç defa böyle denedikten sonra başka sorular soruyor. Bunun dışında başka yol yok. Destekle iletişime geçmeniz lazım.
Hesabınız hakkındaki her bilgi işinize yarar.
Örneğin eski şifresi, bağlı olduğu oyunlar/siteler, en son ne zaman kullandığın, hangi cihazda kullandığın, nerede kullandığın...

Genişletmek için tıkla...