Epic Games Ebeveyn kontrolü nasıl kapatılır?

18 yaşındayım oyunlarda voice chat için ebeveyninizden izin isteyin yazıyor. Ebeveyn kontrolü ayarlarında her şeyi yaptım düzelmedi. Epic Games epostam bir ebeveynin altında değil. Nasıl kaoatılıyor bu gereksiz şey?
Hayır doğum tarihim falan da tamamen doğru yazılı. 13 yaşın altında görüyor beni Epic Games herhalde.