Ebrar Bilgisayar Para İade İşlemi Nasıl İptal Edilir?

Ebrar Bilgisayar'dan aldığım ürünü bir süre sonra arızadan dolayı garantiye yolladım. Ürün fiyatı aldığımda şimdikinin yarısı kadar falandı. Mesaj atmışlar ürün kalmadı nakit iadesi yapılacak diye kardeşim de tamam ne zaman olur demiş. İşlemleri başlattık diye mesaj atmışlar. 10 dk sonra gördüm ve ürün değişimi talep ettim hala dönüş yapmadılar. İşlerine geleni görüyorlar sanırım. Para iadesi işlemini iptal etme şansım var mı ?

Elbetteki. İadeyi kabül etmeyin. Size yeni tedarik süresi vermek zorunda. Tedarik edip teslim etmeli.

O ürünü tekrardan satışa sunmayacaklarını söylediler. Bizimkiler parayı almışlar. Böyle saçma bir şey olamaz . Şimdiye kadar tüm parçalarımı oradan alırdım. Neyse sağlık olsun. Önerin için teşekkürler.