Ekran kırığı için tüketici hakem heyeti kararı

KokceliMehmet · 12 Ağustos 2020

Monster notebook’u kendi verdikleri sırt çantasına koyup arabaya binmiştim. Eve gelince açıp baktım ve ekran kırılmıştı Monster teknik servis ekran kırıklarının her türlü kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve benden para talep ediyor. Tüketici hakem heyeti acaba ekran kırıklarında nasıl bir tavır alıyor?

rmzngny · 12 Ağustos 2020

KokceliMehmet dedi:
Monster notebook’u kendi verdikleri sırt çantasına koyup arabaya binmiştim. Eve gelince açıp baktım ve ekran kırılmıştı Monster teknik servis ekran kırıklarının her türlü kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve benden para talep ediyor. Tüketici hakem heyeti acaba ekran kırıklarında nasıl bir tavır alıyor?

Ekranı kendiniz kırdığınız için tabiki sizden para talep edecekler. Durum aleyhinize sonuçlanır.

dansemacabre · 12 Ağustos 2020

KokceliMehmet dedi:
Monster notebook’u kendi verdikleri sırt çantasına koyup arabaya binmiştim. Eve gelince açıp baktım ve ekran kırılmıştı Monster teknik servis ekran kırıklarının her türlü kullanıcı hatası olduğunu söyledi ve benden para talep ediyor. Tüketici hakem heyeti acaba ekran kırıklarında nasıl bir tavır alıyor?

Firma haklı. Koyduğunuz çanta ile ne alakası var bu konunun? Ürün gergiye geldiyse ya da darbe aldıysa ekranı kırılır. Hakem Heyetinin de firmayı haklı bulacağını düşünüyorum. Ekran kırıkları hangi firma olursa olsun (kronik olmadığı sürece) kullanıcı hatasıdır.

Ccebur · 12 Ağustos 2020

Tüketici hakem heyetinin de Monster Notebook ile aynı kararı vereceğini düşünüyorum. Çantada taşırken bir ton farklı sebep olabilir kırılması için. Nereden bilebilirler üretim hatası olduğunu?

Purim · 12 Ağustos 2020

Maalesef ekranı kendin kırmışsın tüketici hakem heyeti de başvurunu reddedecektir. Verdikleri sırt çantanın da ürünü %100 koruma garantisi de bulunmuyor.

Yener K. · 12 Ağustos 2020

Hocam bu konuda bende ümitli değilim. Kırık konusunda garanti olmaz. Varsa sigorta karşılar.

Álvaro Morte · 12 Ağustos 2020

Ekran kendi kendine kırılmaz. İlla'ki darbe falan almıştır o sen farkında olmamış olabilirsin.

FingoIfin · 12 Ağustos 2020

Çanta ArmorPack diye verilmiyor ki. Taşıma kolaylığı olsun diye veriliyor. O ekranın kırılması için bir şey yaşanmış belliki. Arabaya koydum bir baktım kırık olayı değil bu belli. O yüzden boşa kendini yorma bence.

KokceliMehmet · 12 Ağustos 2020

Arkadaşlar tabi ki çanta bilgisayarı koruyacak illaki diyemeyiz ama gerçekten normal bir araba yolculuğuydu benim ise haksız bulduğum nokta ekranın kalitesizliği. Resimdeki gibi bir ekran kırığı için büyük bir hasar gerekmez mi ? Kasasında da hiçbir hasar göremedim

FingoIfin · 12 Ağustos 2020

KokceliMehmet dedi:
Arkadaşlar tabi ki çanta bilgisayarı koruyacak illaki diyemeyiz ama gerçekten normal bir araba yolculuğuydu benim ise haksız bulduğum nokta ekranın kalitesizliği. Resimdeki gibi bir ekran kırığı için büyük bir hasar gerekmez mi ? Kasasında da hiçbir hasar göremedim

Usta sen bu bilgisayarı daha önce kullandın mı?

Ekran kırığı için tüketici hakem heyeti kararı

Ayrıntılı düzenleme

KokceliMehmet

Hectopat

rmzngny

Megapat

dansemacabre

Kilopat

Ccebur

Megapat

Purim

Hectopat

Yener K.

Technopat

Álvaro Morte

Hectopat

FingoIfin

Hectopat

KokceliMehmet

Hectopat

Dosya Ekleri

FingoIfin

Hectopat

Benzer konular