Envanter satıldı

Arthurmorgan3492 dedi:

Eki Görüntüle 2235030

Kesinlikle hesabımda kimse yok bilgisayarımda kaçak yazılım da yok bunlar neden satıldı? 2 aşamalı doğrulama açık hesabıma kimsenin girme ihtimali yok.

Genişletmek için tıkla...

MansaKura dedi:

Eğer siz listeleyip unutmadıysanız hesabınıza birinin girmeme ihtimali yok hocam. API keyinize bakmanızı öneririm.

Genişletmek için tıkla...

Tras4444443 dedi:

Steam adın ne?

Genişletmek için tıkla...

Arthurmorgan3492 dedi:

Nasıl bakacağım?

Genişletmek için tıkla...

Gabe Newell dedi:

Topluluk Pazar'ına girin ve "Pazar Geçmişim" kısmına tıklayın. Satılan eşyanızın ne zaman listelendiği, ne zaman ve hangi fiyata satıldığı veya satın alındığı bilgisi yazar.
Eki Görüntüle 2235051

API Key'inizi buradan kontrol edin: https://steamcommunity.com/dev/apikey

Genişletmek için tıkla...

Arthurmorgan3492 dedi:

Baktım hocam ama saat göremedim tarih bu gün fiyatları yoktan gitmiş resmen

Genişletmek için tıkla...

Gabe Newell dedi:

Eşyalarınız satılmış mı yoksa hesabınızdan eşya mı alınmış? İşlemler bugün yapılıp bugün gerçekleştiyse ve bu sizin bilginiz dışında gerçekleştiyse hesabız ele geçirilmiş olabilir. Saat bilgisini e-postanıza gelen makbuzdan kontrol edebilirisiniz. Geçmiş kısmında gözükmez.

Şüpheli bir hareket olup olmadığını kontrol etmek için Steam Destek > Hesabım > Steam Hesabınızla İlişkili Veriler kısmına gelin, "Yakın zamandaki giriş geçmişi" ve "En Son Gerçekleştirilen Üçüncü Taraf Site Girişleri" sekmelerini kontrol edin. Giriş geçmişi kısmı 24 saat sonra güncellendiğinden biraz beklemeniz gerekecek. Buradan hesabınıza ne zaman, hangi ülkeden girildiği ve çıkıldığı bilgisi görünecektir.

Genişletmek için tıkla...

Gabe Newell dedi:

Eşyalarınız satılmış mı yoksa hesabınızdan eşya mı alınmış? İşlemler bugün yapılıp bugün gerçekleştiyse ve bu sizin bilginiz dışında gerçekleştiyse hesabız ele geçirilmiş olabilir. Saat bilgisini e-postanıza gelen makbuzdan kontrol edebilirisiniz. Geçmiş kısmında gözükmez.

Şüpheli bir hareket olup olmadığını kontrol etmek için Steam Destek > Hesabım > Steam Hesabınızla İlişkili Veriler kısmına gelin, "Yakın zamandaki giriş geçmişi" ve "En Son Gerçekleştirilen Üçüncü Taraf Site Girişleri" sekmelerini kontrol edin. Giriş geçmişi kısmı 24 saat sonra güncellendiğinden biraz beklemeniz gerekecek. Buradan hesabınıza ne zaman, hangi ülkeden girildiği ve çıkıldığı bilgisi görünecektir.

Genişletmek için tıkla...

Arthurmorgan3492 dedi:

Sağ olun hocam hemen bakıyorum. Kimse üzerine çekmemiş satılmış.


Ankara'dan girmedim hocam ben. Steam Guard açıkken nasıl girerler?

Genişletmek için tıkla...

Gabe Newell dedi:

Şehir bilgisi her zaman doğru olmayabiliyor, bazen civardaki şehirleri de gösterebiliyor. O çok mühim değil. Çok yüksek ihtimalle Ankara'dan yapıldığını gösteren girişler size ait. Dediğim gibi bu veriler anlık olarak yenilenmediğinden en güncel giriş çıkıları göstermiyor. VPN kullanmadığınız hâlde farklı bir ülkeden veya çok uzak bir şehirden yapılan giriş çıkışlar hesabınıza erişildiğini gösterirdi.

Şimdi hesabınızın güvenliğini sağlamanız iyi olur.

Öncelikle güvendiğiniz farklı bir cihazdan şifrenizi değiştirin ardından hesap hareketlerinizi iyice kontrol edin. Var olan takas teklifleri varsa iptal edin ve varsa takas linkinizi yenileyin. E-posta, telefon numarası gibi bilgilerinizin hâlâ size mi ait olduğunu teyit edin. E-posta şifrenizi de değiştirmenizi tavsiye ederim. Steam Guard için yeni doğrulama kodları edinin, bilgisayarınızı zararlı yazılımlara karşı tarayın ve Steam API Key'i kontrol edin. Eğer sayfaya girdiğinizde böyle görünüyorsa yapmanız gereken bir şey yoktur:
Eki Görüntüle 2235095

Steam pazar ve takas işlemleri geri alınamayacağından çalınan eşyalar veya bakiyeniz için yapılabilecek maalesef pek şey yok. Daha fazla bilgi için: Steam Öğe Yenileme Politikası.
İşlemlerinizden biri beklemede gözüküyor, beklemedeki işlemler gerekli görülürse Steam Destek tarafından iptal edilebiliyor ancak nasıl işlediği hakkında bilgim yok. Steam Destek'ten bu konuda yardım isteyebilirsiniz.

Genişletmek için tıkla...