WMI (Windows Yönetim Araçları) Hizmeti, genellikle Sistem özellikleri penceresinde görüntülenen bilgileri yönetir. Hizmetin düzgün çalışmıyor olması mümkün olabilir, bu nedenle İşlemci adının Sistem özellikleri penceresinde görüntülenmemesi mümkündür.
Aşağıda belirtilen adımlara başvurmanızı ve bunun yardımcı olup olmadığını kontrol etmenizi öneririm:
- Çalıştır iletişim kutusunu açmak için Windows tuşu + R tuşlarına basın
- Services.msc yazın ve Tamam'a tıklayın
- Aşağı kaydırın, Windows Yönetim Yardımcıları hizmetini arayın ve hizmetin çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
- Hizmet çalışmıyorsa, hizmete sağ tıklayın ve Özellikler'e tıklayın
- Şimdi, Başlangıç türü için açılır menüden Otomatik'i seçin
- Hizmeti başlatmak için Başlat'a tıklayın ve Tamam'a tıklayın
- Bilgisayarı yeniden başlatı
Sonuçları bildirin.
Bu yöntem işe yaramaz ise Komut Satırı'nı yönetici olarak çalıştırın.
- Komut İstemi penceresine şunu yazın:
sfc /scannow
- Enter'a basın.
- “Sistem taraması başlayacak” mesajını göreceksiniz.
- Taramadan sonra şunu yazın:
powercfg –restoredefaultschemes ve Enter'a basın.
- Bundan sonra şunu yazın:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth ve Enter'a basın.
- Şimdi PC'yi yeniden başlatın ve kontrol edin
Yine çözülmez ise:
- Windows tuşu ve R tuşuna birlikte basarak Çalıştır iletişim kutusunu açın.
- Regedit yazın ve Enter tuşuna basın.
- Kayıt Defteri Düzenleyicisi açıldığında, aşağıdaki konuma gidin: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Power\PowerSettings\54533251-82be-4824-96c1-47b60b740d00\bc5038f7-23e0-4960-96da-33abaf5935ec
- Sağ taraftaki panele sağ tıklayın ve Yeni > DWORD (32 Bit) Değerine tıklayın.
- Bu yeni oluşturulan DWORD'un adını Attributes olarak ayarlayın.
- Yeni oluşturulan DWORD'a çift tıklayın ve değerini 2 olarak ayarlayın.
- PC'yi yeniden başlatın ve kontrol edin.
Eğer bu da olmazsa
msconfig altından bütün servisleri açacağız.