Epic Games hesabım çalındı

Merhaba. 1 yıldır hesabıma girmiyordum. Hesabım çok değerliydi. Fortnite hesabım en az 3K ederi vardı. Fakat bugün hesaba geri giriş yapmaya çalıştığımda beni kayıt olmaya yönlendiriyordu. Şifremi unuttuma gittiğimde ise üzgünüz böyle bir mail bulunamadı hatası alıyordum sonra destek ekibine yazdım ve bana bir doğrulama linki gönderdiler linki doğrularken dışarıdaydım ve telefonumun mobil verisi açıktı ve bu doğrulama meğerse IP doğrulamasıymış ve ben bilmiyordım artık herhalde bu linke girince mailimi değişeceğim sandım sonra destek hesabın senin olduğunu doğrulayamadı yazdılar ben de taaa 2020 yaptığım satın alımın faturasını attık ve satın alımı yaparken kullandığım kartın son 4 hanesini de onlara belirttim hangi tarihte Xbox hesabımı bağladığımı hangi tarğhte hesabın bağlantısını kaldırdığımı dahi yazdım nafile değişen hiçbir şey yok hesabın ilk maili de bende arkadaşlar çok absürt ve saçma değil mi sizce de daha nasıl bir kanıt sunmam gerekiyor deli ediyorlar adamı forumda bir arkadaş kaar gütmeyen kuruluş olan jams adr de tahkim dosyası oluşturmuş ve Epic'e atmış oda benim gibi aynı sorunları yaşamış Epic hesabın senin olduğunu doğrulayamadık demiş sonra tahkim dosyasını atınca apar topar hiçbir bilgi sormadan hesabını geri vermişler ben de bu tahkim dosyasından oluşturmak istiyorum ama nasıl yapılıyor biliyor musunuz?

İnternet siteleri bu sanırım, ulaşıp kendilerinden bilgi almayı deneyebilirsiniz. Ben de merak ettim açıkçası, Epic Games ile görüşmeleri kendileri yapıp hesabı geri almak için arabuluculuk mu sağlıyorlar acaba? Tam anlamadım.

Adrastos dedi:

JAMS: Mediation, Arbitration and ADR Services

JAMS successfully resolves business and legal disputes by providing efficient, cost-effective and impartial ways of overcoming barriers at any stage of conflict. JAMS offers customized, in-person, virtual and hybrid dispute resolution services through a combination of first class client service...

www.jamsadr.com

İnternet siteleri bu sanırım, ulaşıp kendilerinden bilgi almayı deneyebilirsiniz. Ben de merak ettim açıkçası, Epic Games ile görüşmeleri kendileri yapıp hesabı geri almak için arabuluculuk mu sağlıyorlar acaba? Tam anlamadım.

Genişletmek için tıkla...

Hocam sanırım bu böyle mahkemeye gitmeden avukat tutmadan kaar amacı gütmeyen tahkik dosyası hazırlayan bir yer. Ben de tam bilmiyorum vallahi ama arkadaş hesabı bu şekilde aldığını söyledi. Epic Games'in her türlü kanıtı sağlamama rağmen hesabı vermemesi ayrı garip zaten. Ben bu tahkik dosyasını nasıl hazırlayacağım onu da bilmiyorum ilk defa başıma geliyor.