Epic Games hesabım çalındı

OĞULCAN BAKİ dedi:

Benim de konumu Rusya üzerinde gözüken biri tarafından birden çok hesabım çalındı çoğunu geri aldım 2 saat virüs taraması yaptım PC de 3 farklı programla. Epic Games'e mail at.

Genişletmek için tıkla...

Eneswq dedi:

Malwarebytes ile taradım bir şey çıkmadı varsa program önerir misiniz?

Genişletmek için tıkla...

Eneswq dedi:

Merhaba bugün Rusya tarafından (VPN de olabilir) bir tane şahıs Epic Games hesabımı çaldı, nasıl çaldı anlamıyorum. 2'li doğrulama var hesapta kendi numaram kayıtlı, bana gelen doğrulama mesajını nasıl bildi ve hesabımı çaldı? Şu an mail adresini değiştirmiş, destek açtım kaç güne sonuç alırız? Bunu daha önce yaşayan var mı? Tüm hesaplarımın şifresini değiştirdim ve korumalar da açık.

Genişletmek için tıkla...

wraxos woo dedi:

SMS ile doğrulama en tehlikelilerden siz hiçbir link, dosya bir şey yapmasanızda çalabiliyorlar ne yazık ki.

İki aşamalı doğrulama uygulaması kullanın ( ente authenticator kullanabilirsiniz)

Şu an bilgisayarınıza format atın ve sonra Epic Games desteğe yazın size yardımcı olacaklardır.

Genişletmek için tıkla...

Eneswq dedi:

Merhaba destek açmıştım daha önceden tekrar açmama gerek var mı umarım geri alabilirim.

Genişletmek için tıkla...

wraxos woo dedi:

Kendinizi doğru şekilde anlatıp destek açtıysanız yapacak tek şey beklemek.

Bilgisayara format atın bir de.

Genişletmek için tıkla...

Eneswq dedi:

Tamam teşekkür ederim.

Genişletmek için tıkla...

samed0893 dedi:

Merhaba aldınız mı hesabınızı

Genişletmek için tıkla...

samed0893 dedi:

Merhaba aldınız mı hesabınızı.

Çünkü bende aynı sorunu yaşadım ve destekde bana yardimci olmadı hesabimi halen daha alamıyorum.

Genişletmek için tıkla...