Epic Games Kuponu Kullanamama

Az önce Epic Games'ten AC Origins Deluxe Editions almayı denedim. Ödeme seçeneklerinden Ziraat Bankasını seçtim. Oradan beni gpay ödeme sayfasına yönlendirdi. Oradaki telefon numarası, ödeme tarihi ve saatini girdim. Oradan sonra sayfayı kapattım. Kredi kartı bölümünden ödeme yapacaktım. Kredi kartını seçince bu sefer kuponu görmüyor. Yani diğer kuponu harcadım sayıyor. Satın alma geçmişimde bu oyun yok ama kupon da bu işlemle birlikte gitti. Nasıl çözebilirim?

Bende de reddedildi diyor.

Bugun yeni gelen bedava oyunu aldınız mı? Onunla birlikte belki yine 1 kupon daha verir. Destek sistemine de mesaj atarsanız, kısa sürede çözerler bence.

Ödeme yapmayınca iptal oldu herhalde. Düzeldi bende.

Merhaba aynı sorun bende de var nasıl çözebilirim?