Epic Games "Üzgünüz, hesabın etkin değil ve giriş yapılamayabilir" hatası

ardagltkn

Hectopat
Katılım
17 Ocak 2018
Mesajlar
146
Çözümler
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Fotoğrafta gördüğünüz hatayla karşılaşıyorum, ne yapmam lazım?
Hesabımda 20'ye yakın oyun vardı.

 
Son düzenleyen: Moderatör:
Hocam aynı hata bende de vardı. Epic Games destek ekibine yazdım.

Epic Games Technical Support & Customer Service | Epic Games

Do you need help with Fortnite or your Epic Games account? Our support center contains answers to our most frequently asked questions.
www.epicgames.com
Link bu aşağıdaki "still cant log in" yazıyor hemen altında "contact our Support Team" e basın.
Formu doldurun. Mailine geri dönüş yaparlar. Size mail gönderdiklerinde ekran görüntüsünü ekleyin, sorununuzu Türkçe yazsanız da olur, çeviriyorlar.
Sizden hesabın sizin olduğunu doğrulamaları için bazı bilgiler isteyecekler.
IP adresi, hesap ne zaman açtınız vs gibi.
Doğrulanırsa açarlar hesabınızı hocam.
Neden kaynaklanıyor bilmem ama ben bu şekilde çözdüm.

How to reset your Epic Games password if you can’t log in to your account - Epic Accounts Support

1. Open your Epic Games Launcher or go to https://www.epicgames.com and click Sign In on the top right corner.A CHOOSE HOW TO SIGN IN T
www.epicgames.com
Verdiğim linkten gelmezse buradan deneyin.
 
Son düzenleme:

Hocam Selam, gördügünde bir dönebilir misin?
 
ardagltkn dedi:
Servise ulaştım şüpheli satın alım yapılmış dedi ben yapmadım dedim artık çok geç kalıcı olarak silindi dediler.
Genişletmek için tıkla...

Hadi ya bana da 3 gün önce aynı hata oldu ben erken ulaştım kurtarma şansım az da olsa var fakat çok zor 3 gündür konuşuyorum soruları çok zor soruların%98'i doğru biliyorum fakat %2'lik kısımdan emin olamadığım için geri dönüşleri hep hatırla gel oluyor

Ve benim de satın alımdan sonra oldu bu olay
65₺ değerinde kendi kartımı kullanarak kara alev paketini aldım ve oyundan çıktım 20 dakika sonra tekrar girdiğimde bu hatayla karşılaştım gerçekten inanılmaz eğer kurtaramazsam bir daha Fortnite falan oynamam hesap Black Knight'lı değerli bir hesap.
ardagltkn dedi:
Servise ulaştım şüpheli satın alım yapılmış dedi ben yapmadım dedim artık çok geç kalıcı olarak silindi dediler.
Genişletmek için tıkla...

Hocam sen soruları doğru bilip gerçekten ilgilendiklerinde mi şüpheli satın alım olduğunu öğrendin yoksa Support'a ilk yazdığın zaman mı?
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20201203_220902~2.jpg
    66,1 KB · Görüntüleme: 1.005
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…