Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
- Meslek
- Öğrenci
İyi günler. Tam olarak 23/05/2019 tarihinde Beyond Two Souls isimli oyunu satın almaya çalıştım. Kartımda bakiye olduğu halde yarıda iptal edildi. Bakiyemden para eksildi ve oyun kütüphaneme eklenmedi. Ticket attığımda, paramın 15 gün içinde kartıma iadesi olacağı söylendi. 3 hafta bekledim, henüz bi iade işlemi olmamıştı. Tekrar ticket attığımda ise paramın, bankamın havuzunda bekletildiği, bankayı aradığımda provizyon hakkımda bilgi sahibi olduğumu söylersem iade edileceği söylendi. Dediklerini yaptım, hatta dilekçe bile veredim. Satın aldığıma dair bütün dekontlar elimde. Ne yapmamı önerirsiniz ?