knk sitenin e-posta adresine mesaj gönder ve canlı destekten yardım isteyebilirsin ama canlı destekten ben hergün yardım istememe rağmen bağlamıyordu , o yüzden e-posta yollamak en iyi tercih olabilir. Bir diğer çözüm ise şikayetvar adlı siteye gidip sorununu yazabilirsin , oradan görürlerse direk çözerler.