Modem kurulum bilgilerine sahipseniz yani TTNET in verdiği kullanıcı adı ve şifreyi biliyorsanız modemi fabrika ayarları ile resetleyip yeniden yapılandırın. Bu şekilde bir gözlem yapın. Düzelme olmazsa, geçici olarak VDSL bir modem bulup bununla deneme yapın.