Evime internet bağlatılmıyor

Arkadaşlar 2 gün önce Turkcell'e internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasinda fiber gözükmüyordu. Bu yüzden 100 Mbps VDSL uygun gözüküyordu ve başvuru yaptım. Bugün aradılar binada boş port yokmuş o yüzden size internet saglayamiyoruz dediler. Sonrasında başka internet saglayicilarindan da başvuru için altyapı sorgulaması yaptım. Uygun ev interneti olmadığı yazdı. Merkezi bir yerde oturuyorum ve internet çok lazım. Ortada ne bir sorumlu var dalga geçer gibi internet saglayamiyoruz diyorlar. Önerileriniz neler? Ne yapmam lazım?

God134 dedi:

Arkadaşlar 2 gün önce Turkcell'e internet başvurusu yaptım. Altyapı sorgulamasinda fiber gözükmüyordu. Bu yüzden 100 Mbps VDSL uygun gözüküyordu ve başvuru yaptım. Bugün aradılar binada boş port yokmuş o yüzden size internet saglayamiyoruz dediler. Sonrasında başka internet saglayicilarindan da başvuru için altyapı sorgulaması yaptım. Uygun ev interneti olmadığı yazdı. Merkezi bir yerde oturuyorum ve internet çok lazım. Ortada ne bir sorumlu var dalga geçer gibi internet saglayamiyoruz diyorlar. Önerileriniz neler? Ne yapmam lazım?

Genişletmek için tıkla...

Öncelikle bina girişinde hangi ISS firmasının kutusu bulunuyor. VDSL ise fiber altyapı değildir o.
Altyapınızı https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/ bu site üzerinden sorgulayın ve onun SS'ini atın.
Binanızda Türkcell, Türknet, Türk Telekom veya Kablonet'in fiber kutusu olması lazım ve port sorunu hayatta olmaz GPON fiber altyapıda.

Timucin_34 dedi:

Öncelikle bina girişinde hangi ISS firmasının kutusu bulunuyor. VDSL ise fiber altyapı değildir o.
Altyapınızı https://goknet.com.tr/internet-altyapi-sorgulama/ bu site üzerinden sorgulayın ve onun SS'ini atın.
Binanızda Türkcell, Türknet, Türk Telekom veya Kablonet'in fiber kutusu olması lazım ve port sorunu hayatta olmaz GPON fiber altyapıda.

Genişletmek için tıkla...

Fiber altyapı yok diyorlardı ama şimdi hiçbir şey yok diyorlar. Kalakaldım internetsiz şaka gibi.

God134 dedi:

Fiber altyapı yok diyorlardı ama şimdi hiçbir şey yok diyorlar. Kalakaldım internetsiz şaka gibi.

Genişletmek için tıkla...

GPON altyapı görünüyor gözüküyor burada. Peki İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet ve En Ucuz Sınırsız ve Taahhütsüz VDSL/Fiber İnternet Paketleri - Comnet bu iki sitede kaç mbps görünecek? GPON altyapıda port derdin yok çünkü. Comnet'de 1000mbps görünmesi lazım görünmese bile 100mbps görünmesi lazım.

Timucin_34 dedi:

GPON altyapı görünüyor gözüküyor burada. Peki İnternet Altyapı Sorgulama - Fiber Altyapı - TurkNet ve En Ucuz Sınırsız ve Taahhütsüz VDSL/Fiber İnternet Paketleri - Comnet bu iki sitede kaç mbps görünecek? GPON altyapıda port derdin yok çünkü. Comnet'de 1000mbps görünmesi lazım görünmese bile 100mbps görünmesi lazım.

Genişletmek için tıkla...

Malesef böyle gözüküyor. 10 ay kadar önce turkcell kullanıyordum iptal etmiştim. Artık başkası mı kaptı portu ne olduysa.

God134 dedi:

Malesef böyle gözüküyor. 10 ay kadar önce turkcell kullanıyordum iptal etmiştim. Artık başkası mı kaptı portu ne olduysa.

Genişletmek için tıkla...

Keşke etmeseydiniz. Boş port olayları böyledir. Birileri internetini iptal ederse hemen boşta kalan port kapılıyor havada öyle. Müdürlüğe gidip port talebinde bulunun.

EkmekArasiHDD dedi:

Keşke etmeseydiniz. Boş port olayları böyledir. Birileri internetini iptal ederse hemen boşta kalan port kapılıyor havada öyle. Müdürlüğe gidip port talebinde bulunun.

Genişletmek için tıkla...

Haberim yoktu böyle bir şeyden. Çok da saçma bir şeymiş yıl olmuş 2023 evimize internet baglatamiyoruz. İşin kötüsü aylar süreceğini söyleyenler var. Hatta hiç açılmama ihtimali var yazan yorumlara rastladım. Bilginiz var mı ne kadar süreceği konusunda.

God134 dedi:

Çok da saçma bir şeymiş

Genişletmek için tıkla...

Çok da saçma değil aslında. İnternetini tamamen kapattırarak portunu boşa çıkartıyorsun ve onlar da başka bir aboneye veriyorlar. Türk Telekom'un dilinde bu hareket "ben buradan taşınıyorum / bir daha internet bağlatmıyorum portu kime verirseniz verin" demektir. Adamlar da tabi bekleyen kişiyi mağdur etmemek adına veriyorlar. Ya Twitter üzerinden Yusuf Kıraç ile iletişime geçeceksiniz ya da müdürlüğe bir uğrayıp planlama birimine sorunu anlatacaksınız. Onlar da dolaptan yeni port çekecekler.

God134 dedi:

İşin kötüsü aylar süreceğini söyleyenler var.

Genişletmek için tıkla...

Normalde maksimum 1 saatlik sürecek bir işlem hocam. 10 abonelik bir port takacaklar sadece. Tabi Türk Telekom yavaş olduğu için bu 1 ay da sürebilir 1 yıl da sürebilir. Tamamen Türk Telekom'a bağlısınız. Bölgedeki ekipler ne kadar ilgiliyse artık.

Ama dediğim gibi siz öncesinde müdürlüğe gidin. Hareketlenme olmazsa Yusuf Kıraç'a Twitter üzerinden yazın.

EkmekArasiHDD dedi:

Çok da saçma değil aslında. İnternetini tamamen kapattırarak portunu boşa çıkartıyorsun ve onlar da başka bir aboneye veriyorlar. Türk Telekom'un dilinde bu hareket "ben buradan taşınıyorum / bir daha internet bağlatmıyorum portu kime verirseniz verin" demektir. Adamlar da tabi bekleyen kişiyi mağdur etmemek adına veriyorlar. Ya Twitter üzerinden Yusuf Kıraç ile iletişime geçeceksiniz ya da müdürlüğe bir uğrayıp planlama birimine sorunu anlatacaksınız. Onlar da dolaptan yeni port çekecekler.

Genişletmek için tıkla...

Boş port kuyruğu oluşmasının kendisi saçmalık. İnternet bu kadar büyük bir ihtiyacken merkezi bir yerde internet bulamiyorsun.

God134 dedi:

Boş port kuyruğu oluşmasının kendisi saçmalık. İnternet bu kadar büyük bir ihtiyacken merkezi bir yerde internet bulamiyorsun.

Genişletmek için tıkla...

Tek bir internet portu 10 Abonelik için. Bunu da neye göre takıyorlar hiç bilmiyorum. Halbuki 16 dairelik binaya mesela takın 20 port rahat etsin millet.

Eğer ki hiçbir şekilde bir hareketlenme olmazsa yan binayı sorgulayın. Orada varsa oraya başvuru yapın ve kabloyu evinize çektirin. Bu dediğimi ancak gerçekten çaresiz kaldığınızda yapın.