FACEIT hesabına giriş yapılamıyor

Selam, FACEIT hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerin yanlış diyor fakat doğru olduğuna kesinlikle eminim. E-postayı kullanarak şifre yenileme istiyorum, şifreyi yeniliyorum ve tekrar deniyorum yine olmuyor. Delirmek üzereyim. Desteğe mesaj attım, hesabın güvenliği için e-postanın başını ve sonunu söylediler. Benim girdiğim e-postayla uyuşuyor. Hesabımı başka bir hesaba bağlamaya çalıştığımda, hesabın başka bir FACEIT hesabına bağlı diyor fakat faceitfinder'den baktığımda hiçbir FACEIT hesabına bağlı görünmüyor.