Faceit Premium Satın Aldım Ama Gelmedi

Arkadaşlar merhaba. Gpay ödeme yolu ile Premium aldım makbuz kısmında Faceit CS:GO yazıyor. Profilime girdim Premium ibaresi gelmedi ayrıca 5V5 Premium kısmına girdiğim zaman yükseltme seçeneği gözüküyor. Yani anlayacağınız Premium hesabıma gelmedi. Bunu nasıl düzeltebilirim?

Faceit Support a ticket atarsanız sorununuz çözülür diye tahmin ediyorum.

Ticket attım fakat kim bilir kaç gün sürer geri dönmeleri, teşekkürler dostum.
Sorunun çözümünü aracı şirket olan Xsolla'ya canlı destekten mesaj atarak hallettim. Aynı sorunu yaşayan olursa diye açıklamak istiyorum. Ödeme yaptıktan sonra ertesi gün xsolla'ya canlı destekten mesaj attım ve 5 dakika içerisinde sorunumu çözdüler.