Yaklaşık 1 hafta önce İncehesap'tan bir ürün aldım, ürün arızalı çıktı fakat ürünün faturasını bulamıyorum ama garanti belgesi var. İncehesap'a değişim talebi yapabilme şansım var mı?
Garanti belgesinin bir işlevi yok. Fatura olması gerekiyor.
İncehesap size e-fatura vermiş olmalı ya da üyeliğinizde bulabilirsiniz.
Onu yazdırıp verebilirsiniz.