Faturasız ürün garanti kapsamına girer mi?
- Konuyu başlatan ekinfb44
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 3
- Görüntüleme 750
Single_factor
Hectopat
- Katılım
- 25 Eylül 2020
- Mesajlar
- 3.449
- Çözümler
- 11
TK ya göre Fatura şart.
Ancak APPLE müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Kullanıcı hatası değilse, üründen kaynaklanan bir sorunu faturasız da onarıp / değişim yapabiliyorlar. Tabi ki buna güvenip almayın. Böyle bir zorunlulukları yoktur.
Ancak APPLE müşteri memnuniyetini ön planda tutar. Kullanıcı hatası değilse, üründen kaynaklanan bir sorunu faturasız da onarıp / değişim yapabiliyorlar. Tabi ki buna güvenip almayın. Böyle bir zorunlulukları yoktur.
LuciFeriaNx
Hectopat
- Katılım
- 1 Ocak 2021
- Mesajlar
- 1.562
- Çözümler
- 22
Ürünün garanti belgesinin olmaması imkansız. Satıcıların garanti belgesi düzenleme zorunlulukları vardır ki fatura da düzenlenmesi gereken zorunlu belgelerdendir. En kötü satın alandan garanti belgesini isteyin. Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliğine göre kulaklıkların kullanım ömrü 3 yıl olarak öngörülmüştür.
Ayrıca Apple orijinal ürün olup olmadığını kontrol etikten sonra Vintage ürün değilse onarım yapabildiği gibi sizden fark alarak güncel ürünü de verebiliyor.
TKHK Madde 56 - Garanti Belgesi:
(1) Üretici ve ithalatçılar, tüketiciye yönelik üretilen veya ithal edilen mallar için içeriği yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Bu belgenin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu satıcıya aittir.
(2)Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlamak üzere asgari iki yıldır. Ancak, özelliği nedeniyle bazı malların garanti şartları Bakanlıkça başka bir ölçü birimi ile belirlenebilir
Ayrıca Apple orijinal ürün olup olmadığını kontrol etikten sonra Vintage ürün değilse onarım yapabildiği gibi sizden fark alarak güncel ürünü de verebiliyor.
TKHK Madde 56 - Garanti Belgesi:
(1) Üretici ve ithalatçılar, tüketiciye yönelik üretilen veya ithal edilen mallar için içeriği yönetmelikle belirlenen bir garanti belgesi düzenlemek zorundadır. Bu belgenin tekemmül ettirilerek tüketiciye verilmesi sorumluluğu satıcıya aittir.
(2)Garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlamak üzere asgari iki yıldır. Ancak, özelliği nedeniyle bazı malların garanti şartları Bakanlıkça başka bir ölçü birimi ile belirlenebilir
