Atesali351
Kilopat
- Katılım
- 14 Ekim 2017
- Mesajlar
- 40
- Çözümler
- 1
Daha fazla
- Cinsiyet
- Erkek
Merhaba,
Millet bir konu hakkında görüşünüzü almak istiyorum. Benim oturduğum bina 12 yıllık bir bina. 12 yıldır da ADSL altyapısı ile maksimum 16Mbps internet hızı alabiliyorum. Bu konudan o kadar çok bunaldım ki son 3 ay içerisinde Türk Telekom genel müdürlüğü'ne sayısız dilekçe verdim, mailler attım, sürekli arayıp darladım vs. en son 16 Temmuz tarihinde Türk Telekom genel müdürü ümit Bey'e LinkedIn üzerinden DM attım ve durumu belirttim. Kendisi konuyu ilettiğini ve beni arayacaklarını belirtti, aynı günün akşamı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı konuyu onlara da izah ettim. Bunun üstünden 1 gün geçtikten sonra yani 17 Temmuz tarihinde Türk Telekom taşeronu olan bir firma binaya gelerek her daire kapısına fiber optik kablo çekti. Bu kablolar da bina boşluğundan bina girişine kadar getirilerek girişte toplandı. Bunun üzerine 17 Temmuz'dan beri ne binaya kutu getirip takıldı ne de dışarıdan bina içerisine genelde turuncu olan asıl kablo çekildi. Bu arada fiber saha panosu da binanın hemen karşısında. Bu bahsettiğim saha panosu ise kablolamanın yapıldığı günden bir gün önce kurulmuştu.
Bu daire kapılarına yapılan kablolama süreci normal midir? Bu kablolama işinden sonra altyapının gelmesi ne kadar sürer bileniniz var mıdır?
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bunu sorduğumda 24 ay da sürebilir 1 ay da gibi bir dönüş aldım. Tecrübe eden varsa bilgilendirebilir mi?
Bahsettiğim kablolamanın resimleri ektedir.
Millet bir konu hakkında görüşünüzü almak istiyorum. Benim oturduğum bina 12 yıllık bir bina. 12 yıldır da ADSL altyapısı ile maksimum 16Mbps internet hızı alabiliyorum. Bu konudan o kadar çok bunaldım ki son 3 ay içerisinde Türk Telekom genel müdürlüğü'ne sayısız dilekçe verdim, mailler attım, sürekli arayıp darladım vs. en son 16 Temmuz tarihinde Türk Telekom genel müdürü ümit Bey'e LinkedIn üzerinden DM attım ve durumu belirttim. Kendisi konuyu ilettiğini ve beni arayacaklarını belirtti, aynı günün akşamı Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve aynı konuyu onlara da izah ettim. Bunun üstünden 1 gün geçtikten sonra yani 17 Temmuz tarihinde Türk Telekom taşeronu olan bir firma binaya gelerek her daire kapısına fiber optik kablo çekti. Bu kablolar da bina boşluğundan bina girişine kadar getirilerek girişte toplandı. Bunun üzerine 17 Temmuz'dan beri ne binaya kutu getirip takıldı ne de dışarıdan bina içerisine genelde turuncu olan asıl kablo çekildi. Bu arada fiber saha panosu da binanın hemen karşısında. Bu bahsettiğim saha panosu ise kablolamanın yapıldığı günden bir gün önce kurulmuştu.
Bu daire kapılarına yapılan kablolama süreci normal midir? Bu kablolama işinden sonra altyapının gelmesi ne kadar sürer bileniniz var mıdır?
Türk Telekom müşteri hizmetlerine bunu sorduğumda 24 ay da sürebilir 1 ay da gibi bir dönüş aldım. Tecrübe eden varsa bilgilendirebilir mi?
Bahsettiğim kablolamanın resimleri ektedir.