Fiber altyapı olmayan bina için altyapı talebi başvurusu süreci nasıl işliyor?

tlhxyz dedi:

Merhaba. Önümüzdeki günlerde yeni inşa edilmiş bir eve taşınacağım. Evin bulunduğu sokakta fiber altyapı mevcut. Eve altyapı getirilmediği için adres sorgulaması yaptığımda binaya hizmet verilemeyeceği yazıyor. Türk Telekom'a başvuruda nasıl bir yol izlenmesi gerekiyor? Doğrudan bölge müdürlüğüne dilekçe mi veriyoruz?

Bazı sitelerde yalnızca Türk Telekom aboneliği başlatılacağı zaman yardımcı olunduğunu okudum fakat ben Comnet'ten hizmet almak istiyorum. Gerçekten böyle bir şey var mı? Bilgisi olanlar aydınlatırsa sevinirim.

Genişletmek için tıkla...

Ferinez dedi:

Altyapı başvurusu için Türk Telekom ilçe müdürlüğüne gittim ve konuştum, mahallemde altyapı olduğunu ve çekebileceklerini söylediler. ADSL bağlayacaklar diye istemedim VDSL 2 bağlayabilirler mi diye sordum ama kopmalar olacağını ve tam hızı alamayacağımı söylediler. Ayrıca paket fiyatları ve taahhüt beni aşacağı için vazgeçtim. İlçe müdürlüğüne gidip sıra alıp konuşmanız iyi olur. Eğer uygun gelirse başvurmanız en uğraşsız yol olur. Dilekçe verip altyapı çektirebilirsiniz ama hem süreç uzayabilir hem de çok uğraşırsınız. Taahhütle alırım derseniz konuşmanız en iyisi.

Genişletmek için tıkla...

Despotik Monarşi dedi:

Site içerisinde bir bina ise işiniz kolaylaşır mümkün olduğunca çok kişiden imza toplayıp Türk Telekom müdürlüğüne iletin ve takip numarası alın takip numarasını BTK ve Türk Telekom Destek Twitter aracılığı ile sorgulatın.

Genişletmek için tıkla...

tlhxyz dedi:

Site değil maalesef. İki daireli bir bina. 10 gün içerisinde taşınacağım ama internette okuduklarım doğruysa aylarca internetsiz kalma durumum var.

Türk Telekom her zamanki gibi. En geç 2 yıl içerisinde altyapı hazır hale gelecekmiş. Bu süre içerisinde 12 Mbps hızında Magnet kullanabilirmişim. Hem de yalnızca 389 TL.

Genişletmek için tıkla...