Fiber modem kurulduktan sonra ne yapılmalı?

ismimönemlideğil dedi:

Arkadaşlar merhaba, dün saat 12'de TurkNet fiber modemimi saha ekipleri kurdu ve internetin gelmesini beklememizi söyledi. Bekledik ama hâlâ VDSL, fiber hattımı kullanamıyorum. Bunu nasıl kullanacağım? VDSL'deki ISS şifremi bu modeme mi girmem gerekiyor yoksa TurkNet yeni bir ad ve şifre mi gönderecek? Eğer yeni ad ve şifre gönderecekse neden hâlâ elime ulaşmadı?

Genişletmek için tıkla...

yskaplan dedi:

Oim ya da mobil uygulama üzerinden talep oluşturun seve seve sizi arayıp sizinle ilgileneceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

ismimönemlideğil dedi:

Destek mesajlarıma cevap vermiyorlar Instagram üzerinden yazdım bakalım.

Modem kurulalı 24 saati geçti ve hala internete bağlanamdım üzücü.

Genişletmek için tıkla...

yskaplan dedi:

Dün pazara, bugünde resmi tatile denk gelmişsiniz şansınıza o yüzden gecikmeler yaşanmıştır. Yarın mesai başladığında yüksek ihtimalle sorununuzu çözeceklerdir.

Genişletmek için tıkla...

ismimönemlideğil dedi:

İnternetim bağlandı şuan vdsl internetim yok fiberde internet ışığı yeşil yanıyor ama internet yoktu müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal çok yüksek olduğundan internete erişemediğim söylendi onu bekliyorum umarım yakın zamanda çözülür vdsl internetim de kesildi.

Genişletmek için tıkla...