Fiber modem kurulumu yapıldı ama internet yok

Arkadaşlar merhaba. Bugün sizlere interneti inceleme konumu açacaktım lakin internetimiz tam anlamıyla bağlanmadı. Başta belirtmem gereken bazı hususlar var:

• Altyapı fiber (FTTH).
• ONT cihazı Huawei OptiXStar.
• ONT cihazı ne kadar iyiyse, modem de bir o kadar kötü. Çekim gücü H298A'dan da kötü. TP-Link'in Archer CV5 modemi.
• Modem kurulum ekibi de bugün geldi.

Konumuza dönecek olursak, ONT'de LAN, PON, POWER tuşları yeşil yanıyor. PON nedense yanıp sönüyor. Sercomm ONT'de PON sabit yanıyordu diye hatırlıyorum.

İnternet ışığı her 3 saniyede bir kırmızı yanıp sönüyor. Tahminim IP alamadığı yönünde. Belki de bugün modem kurulum ekibi geldiğinden cihazlar, sisteme geçmemiştir. Bu yüzden de IP anlamıyordur.

Ayrıca bağlanalı 5 saat oluyor.

Neden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramıyorsun?

Shadow Ryzen dedi:

Neden Türk Telekom müşteri hizmetlerini aramıyorsun?

Genişletmek için tıkla...

Hocam taziye vardı. Hat sahibi de ben değilim; babam.

Fiber internette bağlantı yapıldığı gibi internetin gelmesi gerekirdi. Müşteri hizmetlerini aradınız mı?

Salih METİN dedi:

Hocam taziye vardı. Hat sahibi de ben değilim; babam.

Genişletmek için tıkla...

Türk Telekom'a ulaşmanız lazım eğer kullanıcı adı ve şifre tanımlanmadıysa bundan olabilir.

@Shadow Ryzen @hkn0zdmr MH'yi babam aramış. 24 saat içerisinde internet gelecekmiş. Yardımlarınız için minnettarım. İyi akşamlar dilerim.

Mh nin sistemden tek tuşla hizmetinizi aktif etmesi gerekiyor bunun için 24 saat bekletmeleri çok saçma olmuş

intel7 dedi:

MH'nin sistemden tek tuşla hizmetinizi aktif etmesi gerekiyor, bunun için 24 saat bekletmeleri çok saçma olmuş.

Genişletmek için tıkla...

Harbiden hocam. Ben de sizin bildiğiniz gibi biliyorum.