G102 orta tekerlek (scroll) tuşu tam fonksiyonlu çalışmıyor

Straler dedi:

Merhaba, yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım üründe son zamanlarda orta tekerleği kaydırdığım zaman sayfa 2 kere inip bir anda yukarı çıkabiliyor veya tam tersi durum olarak aşağıda inebiliyor. Oyun oynarken menü değişimlerinde sıkıntı yaşıyorum. Resimdeki bölgeye kuvvetli bir şekilde üfledim olası bir toz kaçmasına karşı fakat sorun devam ediyor. Logitech'e destek talebi attım cevap bekliyorum. Sizce içini açmam gerekir mi?

Genişletmek için tıkla...

EQUARIA dedi:

Eski Prodigy modeliyse sıkıntı normal. Yeni LightSync modelinde bu sıkıntıları genel olarak düzelttiler yanlış bilmiyorsam. Desteğe sıkıntılı olduğuna dair bir kanıt sunduysanız destek size ürünü imha etmenizi ve bunu yaparken video çekmenizi istediği bir mesaj yollayacak. Siz bunu yaptıktan sonra da size yeni ürünü yollayacak. Logitech desteği genel olarak böyle ilerliyor.

Genişletmek için tıkla...

mustaine dedi:

İmha etmek derken nasıl imha? Hiç bilmiyordum bunu.

Genişletmek için tıkla...

EQUARIA dedi:

Sıkıntısız ürünleri sıkıntılı gibi gösterilip yenisi gelince eskisinin ikinci elde satılmaması için uygulanan bir yöntem bu. Madem servis alıp bakmıyor bari ikinci elde satamasınlar diyerek (artık yakar mısınız yoksa kırar mısınız bilemem) imha etmenizi istiyorlar. Yani benim bildiğim bu.

Genişletmek için tıkla...

Straler dedi:

Merhaba, yaklaşık 2-3 yıldır kullandığım üründe son zamanlarda orta tekerleği kaydırdığım zaman sayfa 2 kere inip bir anda yukarı çıkabiliyor veya tam tersi durum olarak aşağıda inebiliyor. Oyun oynarken menü değişimlerinde sıkıntı yaşıyorum. Resimdeki bölgeye kuvvetli bir şekilde üfledim olası bir toz kaçmasına karşı fakat sorun devam ediyor. Logitech'e destek talebi attım cevap bekliyorum. Sizce içini açmam gerekir mi?

Genişletmek için tıkla...