G2A Xbox One Key İadesi

Xbox One'daki USA hesabım için Red Dead Redemption 2 kodu aldım fakat kod başka bölgeden çıktı. Şansıma Shield'ı aktif etmiştim ama nasıl kullanacağımı bilmiyorum ve bazı sorularım var.
İadeyi almak için ne kadar vaktim var?
Satıcıya mesaj attım ama dönmedi. Genelde ne kadar süre içinde dönüyorlar ve başka tavsiyeniz var mı?
Bundan önce de NBA 2K19'u almıştım ama sorun çıkmamıştı.

Edit:G2A Shield sayesinde paramı kurtardım siz siz olun büyük meblağ verdiğiniz kodlarda G2A Shield'dan şaşmayın.