Çözüldü G4560 sistemde birden fazla mavi ekran hatası

Bu konu çözüldü olarak işaretlenmiştir. Çözülmediğini düşünüyorsanız konuyu rapor edebilirsiniz.
İşletim sistemi
Windows 10
N

netherrealm

Hectopat
Katılım
13 Ağustos 2017
Mesajlar
20
Çözümler
2
RAM
HyperX Fury 8GB DDR4 2400MHz CL15 Single kit
SSD veya HDD modeli
Sandisk SSD Plus 240 GB
Ekran kartı
Sapphire Pulse Radeon Rx 550
Anakart
MSI B250M Pro-VD
İşlemci
Intel Pentium G4560
İyi günler. Bilgisayar Windows'u boot ettikten sonra mavi ekran hataları veriyor. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR, CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT gibi farklı farklı hatalar alıyorum. Donanımsal bir problem var sanırım fakat hangi donanımda olduğunu bilmiyorum. Intel'in işlemci test aracı ile işlemciyi test ettim ve sonuç aşağıda. Bir sorun varmış gibi görünmüyor. Zorlaya zorlaya Windows'un bellek tanılama aracını da çalıştırdım fakat sonuçları göstermek için bilgisayarda oturum açma şartı olduğundan sonuçlarını göremedim. Ancak test esnasında bir sorun varmış gibi görünmüyordu.

Sistem özellikleri:
Intel Pentium g4560.
MSI B250M Pro-VD.
HyperX Fury DDR4 8 GB 2400 MHz Single kit.
SanDisk 240 GB SSD.
SilverStone Essential Gold v1.2 650W 80+ Gold PSU.
Sapphire Radeon RX 550 4 GB.

Windows özellikleri:
Edisyon: Windows 10 Pro.
Sürüm: 20h2.
Yüklenme tarihi: ‎3.‎06.‎2022
İs derlemesi: 19042.1706

Bildiğim şey şu; donanım hatası anakart, işlemci veya RAM kaynaklı. PSU sıfır ve hatasız, ekran kartım diğer bilgisayarda çalışıyor ve hatasız. SSD de aynı şekilde.

Minidump: minidump1.zip
 

Dosya Ekleri

  • IMG_20220613_125341.jpg
    246,3 KB · Görüntüleme: 45
Son düzenleyen: Moderatör:
Çözüm
N
Mobilde bulamadım o seçeneği. Moderasyon sağ olsun işaretlemiş.


Çözümü güncelliyorum.
İşlemciyi değiştirmeden önce minidump dosyalarını biraz daha kurcalayıp sorunun çözülüp çözülemeyeceğini araştırdım. CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT hata kodlu dosyada gözüme çarpan bir şey oldu.

Kod: 
An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an.
MP system within the allocated interval. This indicates that the specified.
processor is hung and not processing interrupts.
Arguments:
Arg1: 0000000000000030, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.
Arg2: 0000000000000000, 0.
Arg3: ffffc3003e7ea180, The PRCB address of the hung processor.
Arg4: 0000000000000002, The index of the hung processor.

Bu paragrafta eğer yanılmıyorsam hatanın işlemci çekirdeklerinin birinin zaman kesmesi görevini gerçekleştiremediğinden bahsediliyor.

İşlemcinin fiziksel olarak bir hasarı olduğunu zaten başka bir işlemci denediğimde sistemin çalışmasıyla çözmüştüm. Buradan çekirdeklerin yalnızca bir tanesinin fiziksel olarak arızalı olabileceği ihtimali üzerinde durarak BIOS'tan CPU'nun çekirdek sayısını 1'e çekerek ikincil çekirdeği kapattım. Hyper-threading ile beraber işlemci tek çekirdek iki izlekli bir biçime büründü. Ve ta da! Kullanıcı girişi yapar yapmaz mavi ekran veren bilgisayarı şu an bu mesajı yazmak için kullanıyorum. Çekirdeklerin birisi pasif durumda ve CPU tam performansta çalışmıyor ancak günlük işlerim için yeterli bir performansa sahip.

Benzer bir sorun yaşayan olursa benim sorunumda izlediğim yolun fikir edinmeye yardımcı olması için konuyu güncelliyorum.
Tarihe göre sırala Puana göre sırala
5 dosyanızın 4 tanesi maalesef oluşmamış.

Olan tek dosya da zaten CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT hatasına ait.
Sistemde OC varsa kaldırın.
Yoksa Chipset sürücünüzü güncelleyin.

Intel Chipset Sürücüsü (6xx/7xx)

Intel Chipset Sürücüleri: Raptor Lake (13. Nesil) : 10.1.19263.8344 WHQL [28/09/2022] Alder Lake (12. Nesil) : 10.1.19284.8351 WHQL [20/10/2022] Sürücünün kurulumu; Sürücüyü indirme bağlantısından indirin. WinRAR vb. bir yazılımla klasöre...
www.technopat.net
 
Artı 0 Eksi
Sistemde OC yok, sürücü güncelleyebilecek kadar açık tutamıyorum bilgisayarı mavi ekran vermeden önce ama yine de deneyeyim. Birkaç minidump daha oluşturmaya çalışayım. Konu altına eklerim.
Chipset sürücüsü işe yaramadı.

minidump2.zip

drive.google.com
Buradan bir tanesi whea_uncorrectable_error hatasına ait.

minidump 3.zip

drive.google.com
Bunlar da en son aldığım mavi ekranlar.
@KojiroHyuga04 @Recep Baltaş
Bilgisayarı güvenli modda açtığım zaman mavi ekran almıyorum. Ağ ile güvenli modda açtığımda ise 10 denemeden sekizinde mavi ekran alıyorum yine. Belki işe yarar bir bilgidir.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
İşlemciye Intel'in kendi aracı ile test yaptığımda bir sorun çıkmadı. Ekran görüntüsünü ilk mesajda paylaştım. Sorunun güç kaynağından kaynaklanmadığından ise eminim. Birden fazla güç kaynağı ile denedim ve mevcut güç kaynağının kutusunu yalnızca 2 gün önce açtım. Başka sistemde sorun yaşamadım da.
 
Artı 0 Eksi
O zaman işlemciyi soketten ayırıp pinleri kontrol edin.
 
Artı 0 Eksi
Sorun Çözülmüştür. Donanım arızası.

İşlemci arızalı çıktı. Anakart, RAM ve diğer bileşenlerde herhangi bir sorun yok. İşlemci, Intel'in diagnostics aracından sorunsuz geçtiği için pek üzerinde durmamıştım. İlerleyen zamanlarda 3-4 farklı mavi ekran hatası alanlar olursa en azından fikir olsun.

Yardım için teşekkürler. @KojiroHyuga04
 
Artı 0 Eksi
Mobilde bulamadım o seçeneği. Moderasyon sağ olsun işaretlemiş.


Çözümü güncelliyorum.
İşlemciyi değiştirmeden önce minidump dosyalarını biraz daha kurcalayıp sorunun çözülüp çözülemeyeceğini araştırdım. CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT hata kodlu dosyada gözüme çarpan bir şey oldu.

Kod: 
An expected clock interrupt was not received on a secondary processor in an.
MP system within the allocated interval. This indicates that the specified.
processor is hung and not processing interrupts.
Arguments:
Arg1: 0000000000000030, Clock interrupt time out interval in nominal clock ticks.
Arg2: 0000000000000000, 0.
Arg3: ffffc3003e7ea180, The PRCB address of the hung processor.
Arg4: 0000000000000002, The index of the hung processor.

Bu paragrafta eğer yanılmıyorsam hatanın işlemci çekirdeklerinin birinin zaman kesmesi görevini gerçekleştiremediğinden bahsediliyor.

İşlemcinin fiziksel olarak bir hasarı olduğunu zaten başka bir işlemci denediğimde sistemin çalışmasıyla çözmüştüm. Buradan çekirdeklerin yalnızca bir tanesinin fiziksel olarak arızalı olabileceği ihtimali üzerinde durarak BIOS'tan CPU'nun çekirdek sayısını 1'e çekerek ikincil çekirdeği kapattım. Hyper-threading ile beraber işlemci tek çekirdek iki izlekli bir biçime büründü. Ve ta da! Kullanıcı girişi yapar yapmaz mavi ekran veren bilgisayarı şu an bu mesajı yazmak için kullanıyorum. Çekirdeklerin birisi pasif durumda ve CPU tam performansta çalışmıyor ancak günlük işlerim için yeterli bir performansa sahip.

Benzer bir sorun yaşayan olursa benim sorunumda izlediğim yolun fikir edinmeye yardımcı olması için konuyu güncelliyorum.
 
Son düzenleme:
Artı 0 Eksi
Çözüm
Mesaj yazmak için giriş yapmalı ya da kaydolmalısınız.

Benzer konular

  • Soru
Clock Watchdog Timeout mavi ekran hatası
Mesaj
5
Görüntüleme
3.400
ashsekbasi
  • Soru
"Clock Watchdog Timeout" Mavi Ekran Hatası
Mesaj
9
Görüntüleme
4.368
Enes3078
  • Soru
''Clock Watchdog Timeout'' Mavi Ekran Hatası
Mesaj
7
Görüntüleme
2.249
Murat5038
6
  • Soru
"Clock Watchdog Timeout" Mavi Ekran
2
Mesaj
10
Görüntüleme
32.442
64502
6
  • Soru
WHEA UNCORRECTABLE ERROR mavi ekran hatası
Mesaj
0
Görüntüleme
672
Nemai
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…