Herkese selam dostlar, öncelikle herkese iyi bayramlar dilerim ☺ Benim sorunum Türk Telekom hattımla alakalı.
Geçen hafta Samsung Galaxy A20 aldım ithalatçı garantili. VoLTE'yi telefon ayarlarından açtım fakat üstteki bildirim çubuğunda VoLTE görünmüyor. Neyse dedim online işlemlere gireyim oradan da açmak gerekiyor herhalde dedim orada da telefonunuz desteklenmiyor diyor VoLTE. ben de Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini aradım VoLTE kullanmak için öncelikle 4.5G'yi açmanız gerekiyor diyor zaten açık internetim LTE durumunda çalışıyor dedim. Telefonu sordu konuşan kişi Galaxy A20 olduğunu fakat ithalatçı olduğunu söyledim. Sizin telefonunuzda VoLTE desteği yok dedi, gerçekten içim şişti ve teşekkür edip kapattım. Yakın zamanda hattımı Turkcell veya Vodafone'a taşıyabilirim, gerçi onlarda ithalatçı garantlili telefon sistemlerinde tanınıyor mu emin değilim.
Şuanda çözüm olarak neler yapabilirim emin değilim. Türk Telekom'un bana sağladığı tek avantaj ucuz olması.
Telefon ayarları ve online işlemler ayarları bu şekilde:
Geçen hafta Samsung Galaxy A20 aldım ithalatçı garantili. VoLTE'yi telefon ayarlarından açtım fakat üstteki bildirim çubuğunda VoLTE görünmüyor. Neyse dedim online işlemlere gireyim oradan da açmak gerekiyor herhalde dedim orada da telefonunuz desteklenmiyor diyor VoLTE. ben de Türk Telekom Prime müşteri hizmetlerini aradım VoLTE kullanmak için öncelikle 4.5G'yi açmanız gerekiyor diyor zaten açık internetim LTE durumunda çalışıyor dedim. Telefonu sordu konuşan kişi Galaxy A20 olduğunu fakat ithalatçı olduğunu söyledim. Sizin telefonunuzda VoLTE desteği yok dedi, gerçekten içim şişti ve teşekkür edip kapattım. Yakın zamanda hattımı Turkcell veya Vodafone'a taşıyabilirim, gerçi onlarda ithalatçı garantlili telefon sistemlerinde tanınıyor mu emin değilim.
Şuanda çözüm olarak neler yapabilirim emin değilim. Türk Telekom'un bana sağladığı tek avantaj ucuz olması.
Telefon ayarları ve online işlemler ayarları bu şekilde:
Son düzenleyen: Moderatör: