Google play üzerinden 360 Security, Avast gibi programları yükleyip tarat telefonu.
Bunlar fayda etmezse telefona hard reset at.
Hard resetten sonra çözüleceğinden emin gibiyim fakat eğerki olmazsa ya telefonunun orjinal romunu ya da başka bir romu telefonuna flashla.
Üçüncü seçeneği telefonun garantisi bittiyse yap, ilk ikisini yapıp sorunun çözülmezse garantiye gönderebilirsin devam ediyorsa garantin.