Gaming.Gen.TR üzerinden F710 satın aldım. Cayma hakkını kullanarak iade etmek istiyorum fakat siparişlerim kısmında herhangi bir iade et butonu göremedim. Nereden iade edeceğim?
Tüketici olarak arıza, iade, değişim vb. bildirimlerinizi; telefon, faks, e-posta, iadeli taahhütlü mektup, noter kanalıyla veya benzeri bir yolla yapabilirsiniz. Eğer firmanın sırf bu iş için ayrıca düzenlenmiş bir sayfası veya destek birimi yoksa bu yollardan birini tercih ediniz. Uyuşmazlık halinde bildirime ilişkin ispat yükümlülüğü tüketici olarak size aittir. Bu sebeple benim tavsiyem mail atmanız akabinde telefon ile maili teyit etmeniz. Hatta bir tık daha garantiye almak için iadeli taahhütlü mektupla talebinizi iletebilirsiniz.