Gaming.gen.tr müşteri hizmetlerine ulaşım

Küçük Emrah · 13 Aralık 2022

Gaming gen TR'den aldığım hazır sistemde yakın zamanda bir sorun çıktı. Yüksek ihtimal anakart kaynakları. 2yıl garantisi var daha birkaç ay önce almıştım. Ne yapmam gerektiğini sormak için aradım ama sırada 27 kişi vardı. 1 saat bekledikten sonra da telefon kapandı. Nasıl ulaşabilirim başka bir yolu var mı ulaşmanın? 1 saat bekledikten sonra kapatılması cidden rezillik.

Rivoxile · 13 Aralık 2022

Küçük Emrah dedi:
Gaming gen TR'den aldığım hazır sistemde yakın zamanda bir sorun çıktı. Yüksek ihtimal anakart kaynakları. 2yıl garantisi var daha birkaç ay önce almıştım. Ne yapmam gerektiğini sormak için aradım ama sırada 27 kişi vardı. 1 saat bekledikten sonra da telefon kapandı. Nasıl ulaşabilirim başka bir yolu var mı ulaşmanın? 1 saat bekledikten sonra kapatılması cidden rezillik.

Mail atmayı deneyin ama dönüt alacağınızı pek sanmıyorum. Tek yapabileceğiniz farklı saatlerde aramaya devam etmek gibi duruyor.

FalconBey · 13 Aralık 2022

Küçük Emrah dedi:
Gaming gen TR'den aldığım hazır sistemde yakın zamanda bir sorun çıktı. Yüksek ihtimal anakart kaynakları. 2yıl garantisi var daha birkaç ay önce almıştım. Ne yapmam gerektiğini sormak için aradım ama sırada 27 kişi vardı. 1 saat bekledikten sonra da telefon kapandı. Nasıl ulaşabilirim başka bir yolu var mı ulaşmanın? 1 saat bekledikten sonra kapatılması cidden rezillik.

Hocam telefonu onlar kapatmamıştır büyük ihtimalle benim telefonda da oluyor 1 saat konuşma olunca otomatik kapatıyor. Tekrar arıyorum konuştuğum kişiyi.

Ryuji Aisaka · 13 Aralık 2022

Müşteri hizmetleri berbat değil miydi zaten?

Luzbel · 13 Aralık 2022

Bende soru sormak için arıyorum ama ulaşım mümkün değil madem bu kadar yoğunsun ve satış yapıyorlar 2 tane müşteri temsilcisi almak bu kadar zor mu?

aksbrk · 13 Aralık 2022

Küçük Emrah dedi:
Gaming gen TR'den aldığım hazır sistemde yakın zamanda bir sorun çıktı. Yüksek ihtimal anakart kaynakları. 2yıl garantisi var daha birkaç ay önce almıştım. Ne yapmam gerektiğini sormak için aradım ama sırada 27 kişi vardı. 1 saat bekledikten sonra da telefon kapandı. Nasıl ulaşabilirim başka bir yolu var mı ulaşmanın? 1 saat bekledikten sonra kapatılması cidden rezillik.

Bu tarz konularda mağazalardan ziyade yetkili servislerle iletişim kurmak sürecinizi hızlandırır. Hiç uğraşmanıza gerek yok bence.

Luzbel · 13 Aralık 2022

Ayrıca sormak istiyorum gaminggentrden kasa alan arkadaşlar kurulu kasalarının yanında her parçanın kutusu ellerine ulaşıyor mu? Sanırım satıcı ürünleri demonte yollamıyormuş ekran kartı hariç?

Küçük Emrah · 13 Aralık 2022

FalconBey dedi:
Hocam telefonu onlar kapatmamıştır büyük ihtimalle benim telefonda da oluyor 1 saat konuşma olunca otomatik kapatıyor. Tekrar arıyorum konuştuğum kişiyi.

Uzun süreli konuşmalar yapıyorum hocam daha önce gelmemişti başıma

Luzbel dedi:
Bende soru sormak için arıyorum ama ulaşım mümkün değil madem bu kadar yoğunsun ve satış yapıyorlar 2 tane müşteri temsilcisi almak bu kadar zor mu?

Telefonlara sadece 1 kişi bakıyor sanırım bu kadar da olmaz cidden.

aksbrk dedi:
Bu tarz konularda mağazalardan ziyade yetkili servislerle iletişim kurmak sürecinizi hızlandırır. Hiç uğraşmanıza gerek yok bence.

Yetkili servislere nasıl ulaşacağım hocam? Bozulan ürüne kimlerin baktığını bilmiyorum.

Karakurt5877 · 13 Aralık 2022

Luzbel dedi:
Ayrıca sormak istiyorum. Gaminggentr'den kasa alan arkadaşlar kurulu kasalarının yanında her parçanın kutusu ellerine ulaşıyor mu? Sanırım satıcı ürünleri demonte yollamıyormuş. Ekran kartı hariç?

Tüm ürünlerin kutuları geliyor. Bana gelen kutular gayet sağlamdı ama işlemci kutusu biraz buruşmuştu alt tarafları. Ekran kartı ise kutu ile geliyor. Kasanın yanında.

Küçük Emrah dedi:
Uzun süreli konuşmalar yapıyorum hocam daha önce gelmemişti başıma.

Telefonlara sadece 1 kişi bakıyor sanırım bu kadar da olmaz cidden.

Yetkili servislere nasıl ulaşacağım hocam? Bozulan ürüne kimlerin baktığını bilmiyorum.

Yetkili sevise ulaşmak imsansıza yakın neredeyse. Mail atarak anca ulaşabiliyorsun. O da 2-3 kez mail attıkdan sonra cevap veriyorlar.

Luzbel · 13 Aralık 2022

Karakurt5877 dedi:
Tüm ürünlerin kutuları geliyor. Bana gelen kutular gayet sağlamdı ama işlemci kutusu biraz buruşmuştu alt tarafları. Ekran kartı ise kutu ile geliyor. Kasanın yanında.

Yetkili sevise ulaşmak imsansıza yakın neredeyse. Mail atarak anca ulaşabiliyorsun. O da 2-3 kez mail attıkdan sonra cevap veriyorlar.

Teşekkürler herhangi bir sorun yaşadınız mı ? Kablolama vs nasıldı ?

Gaming.gen.tr müşteri hizmetlerine ulaşım

Küçük Emrah

Kilopat

Rivoxile

Megapat

FalconBey

Megapat

Ryuji Aisaka

Hectopat

Luzbel

Kilopat

aksbrk

Decapat

Luzbel

Kilopat

Küçük Emrah

Kilopat

Karakurt5877

Kilopat

Luzbel

Kilopat