Merhaba, garanti için fatura şart mı?
Çünkü ben faturayı kayıp ettim elim de garanti belgesi var sadece yardımcı olur mu teknik servis bu konu üzerinden?
Merhaba, garanti için fatura şart mı?
Çünkü ben faturayı kayıp ettim elim de garanti belgesi var sadece yardımcı olur mu teknik servis bu konu üzerinden?
Firma yetkilisinin insafına kalmış, bazı firmalar için sadece seri numarası olması yetiyor. Ama garanti belgesi üstünde tarih, imza ve kaşe varsa en azından o ürüne dair faturayı kendi sistemlerinden sorgulayabilirler.
Maalesef şirketin inisiyatifine kalmış fakat gerekiyor. Çünkü ürünü ne zaman aldığınızı bilmeleri lazım garantide de yazıyor fakat tam olarak belli değil. Montaj ne zaman yapılmış, ürün ne zaman kullanıma açılmış vs vs.
Firma yetkilisinin insafına kalmış, bazı firmalar için sadece seri numarası olması yetiyor. Ama garanti belgesi üstünde tarih, imza ve kaşe varsa en azından o ürüne dair faturayı kendi sistemlerinden sorgulayabilirler.
Maalesef şirketin inisiyatifine kalmış fakat gerekiyor. Çünkü ürünü ne zaman aldığınızı bilmeleri lazım garantide de yazıyor fakat tam olarak belli değil. Montaj ne zaman yapılmış, ürün ne zaman kullanıma açılmış vs vs.
Yazar fakat şimdi şöyle bir şey var. Ürünü sen aldın, üretim tarihi vs belli. Belki üretildiği tarihten 1 yıl sonra satıldı. Genel olarak garantiler 2 veyahut 3 yıl oluyor. O sıkıntı işte.
Merhaba, garanti için fatura şart mı?
Çünkü ben faturayı kayıp ettim elim de garanti belgesi var sadece yardımcı olur mu teknik servis bu konu üzerinden?
Fatura da dostum benim kast ettiğim o değil ki. 1 yıl geçmiş üstünden ürünün arkadaş ise ürünü alıyor. Otomatik olarak garantinin seneye bitmesi lazım. Aldığı fatura ise o tarihten itibaren garantinin başladığını gösterir. Dediğimi anladığını varsayıyorum.