Garantiye gönedrilen Razer mouse iade ediniz diyorlar

Yiğit Fatin Tatar dedi:
Onları arayın hocam.
Genişletmek için tıkla...

Hocam ellerinde Razer Viper Mini yokmuş RZ01-04650100-R3M1 modeli ile değişim sağlayabiliriz dediler bende kabul etmedim masumun aynısından istiyorum diye belirtip göndermezlerse tüketici haklarına şikayet edeceğimi yazdım.
 

Hocam stok yok ise aslında yapılacak çok şey yok. Adamların yanıtını bekleyin ona göre hareket edilmesi daha mantıklı.
 
Creax31 dedi:
Hocam aynısı forumdan birisinin daha başına gelmiş adamlar stok yok diye yalan atıyolarmış galiba öyle bir şeymiş. Konu'nun Linki
Genişletmek için tıkla...

Evet hocam aslında öyle yapıyorlarmış. Şu an bende laptopum için değişim raporu almaya çalışıyorum. Sağ olsun forumdaki bir hocamın tavsiyesi üzerine aynı duruma düşmemek için her gün stok bilgisinin SS ini alıyorum. Dediğiniz gibi olabilir.
 
İade istediğinde normal şartlarda bugünkü fiyatına iade edilir bence iade et ve tekrar bir tane daha al böylece garantini de yenilersin
 
Quantume dedi:
İade istediğinde normal şartlarda bugünkü fiyatına iade edilir bence iade et ve tekrar bir tane daha al böylece garantini de yenilersin.
Genişletmek için tıkla...

Hocam yeni piyasa değerini vereceklerini sanmıyorum tüketici haklarına başvurdum bugün.
 
Creax31 dedi:
Hocam yeni piyasa değerini vereceklerini sanmıyorum tüketici haklarına başvurdum bugün.
Genişletmek için tıkla...

Ben Rival 650 farem bozuldu isterseniz iade edelim isterseniz değişelim dedi ben salak gibi değişim yaptım özellikle sordum iade edersem şu anki piyasa bedelini mi verceksiniz diye evet dedi mediamarket.

Geçenlerde de İncehesap'tan anakart için aynısı yoksa muadilini kabul etmezsenizde iadesini yaparız dediler. Aynı modelle değişim yaptık ama iade isteseydim bugünkü piyasa bedelinden iade yaparlardı zaten incehesap.com da işini çok iyi yapıyor bence.
 

birebir aynı durumu yaşadım. aynı mouse, aynı problemler, aynı garanti firması...
satın aldığın firma seni arıyor, "iadeyi onaylıyor musunuz" diyor. ben "onaylamıyorum, ürünü geri gönderin" dedim. aradan 1-2 hafta geçti, arayıp "xxxx ile ürün değişimini onaylıyor musunuz" dedi. onayladım. aradan 1-1,5 ay geçti, geri dönüt olmadı. bu 1-1,5 ay içerisinde mesaj attım, aradım, sıkıştırdım; "ya ürünü geri gönderin ya da muadilini gönderin" dedim ardından hiçbir mesaj gelmeksizin bir gün kargo geldi. razer deathadder essential gönderdiler.

hepsiburada "Arena bilgisayar gönderecek" dedi. Arena bilgisayarı aradım "hepsiburada'yı bekliyoruz" dediler. baktım aralarında paslaşıyorlar, hepsiburada'ya "bir sonraki adımda sorunumu çözmezseniz tüketici hakları hakem heyetine başvuru yapacam" dedim. belki bu sayede çözülmüştür. çünkü şikayet başvurusu yapmak çok kolay
 
Son düzenleme:
Konuyu cevapla
Menü
Giriş yap
Kaydol
Bu siteyi kullanmak için çerezler gereklidir. Siteyi kullanmaya devam etmek için çerezleri kabul etmelisiniz. Daha Fazlasını Öğren.…