Garantiye verilen iPhone 13 kaç günde döner?

Merhaba arkadaşlar ben telefonu cuma günü TROY'a (Ankara) vermiştim. Cumartesi Apple onarım merkezine gönderilmiş. Bilen ya da önceden yaşayan var mı? Telefon ne zaman elime geçer? Evet biliyorum şikayetimiz ve servis raporu çok çelişkilibu arada telefonu alalı 2-3 ay olmuştu(hatta pili hala 100) Face ID de bir sorun yoktu. Hatta gittiğimizde bilgisayara baglanıp test yapıldı. Hiçbir şeyinde sorun çıkmadı. Neden Face ID sonradan sorun olarak gösterildi bilmiyorum. İlk basta operatörden olabilir dendi sonra telefonun depolaması çok dolmuş dendi. 1 gün önce formatlamıştım. Ne alaka bilmiyorum Touch ID de yok 13 de anlamış değilim. Fikirlerinizi belirtir misiniz? Ne zaman gelir sizce? Servisin benım telefonu açıp işi eline yüzüne bulaştırıp sonra onarım merkezine yollama ihtimali var mı? Bu arada bizimkiler iOS 26 güncellemesini görünce direkt onaylamış ve iOS26 yüklenmiş ben ondan şüpheleniyordum.

Garanti servis süresi 20 iş günüdür.