Gate.io ve Gate.TR birbirinden tamamen bağımsız sistemler olduğu için, global'de kullandığın e-posta Gate.TR tarafında yarım kalmış ya da pasif bir kayıt olarak görünüyorsa bu tarz çakışmalar yaşanabiliyor.
En sağlıklısı:
Gate.TR destek ekibine mail atarak e-postanın durumu hakkında bilgi istemek.
support.tr@gate.io adresine şu şekilde yazabilirsin:
Gate.io global hesabımla aynı e-posta adresini Gate.TR'de de kullanmak istiyorum ancak sistem “hesabınız var” diyor, fakat giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama da işe yaramıyor.
Lütfen bu e-postayla Gate.TR sisteminde aktif bir hesap olup olmadığını kontrol edebilir misiniz?
Teşekkürler.