Arkadaşlar öncelikle hepinize iyi forumlar. Gearbestden 15 gün önce sanırım express kargo ile aldığım ürün elime ulaştı. Aldığım ürün:
Alfawise'nin V09-mini bluetooth kulaklık(https://tr.gearbest.com/headsets/pp_009216815245.html?wid=1433363). Yurtdışından ilk defa alışveriş yaptığım için 8₺ nakliye garantisi ücreti, 8₺ kargo ücreti, 100₺ ürünün ücretini ödedim. Orada anlamadığım bir şekilde bir şeyler oldu ve kartımdan 125₺ çekildi. Sanırım dolar kuruyla falan alakalı dedim çok umursamadım. Neyse ürün geldi ve ben ürünü bluetooth sürümü sanırım 2 olan Nokia E6 cihazı için almıştım. Ama beklediğim gibi olmadı cihaz sesi aktaramadı. İçimde bir korku vardı ama riske gireyim dedim demez olaydım. Ürünü geri iade etmek istiyorum ama dediğim gibi yurtdışından dolayısıyla Gearbest'ten ilk alışverişimdi. İade olayları nasıl işliyor? Hangi adımları izlemeliyim? Kargo ücretini ben mi ödüyorum? Şimdiden yardımcı olduğunuz için teşekkürler.
Sorun yoksa geri gönderim yapacağın masrafla anlamsız olur, sen ödersin. Güncel bir makinada çalışıyorsa sahibinden.com'da satmak daha mantıklı olur o durumda.
Güncel makinada da çalışmıyorsa yani arızalı ise video ile kanıtlarsan para iadesi alırsın ve ürün sende kalır.
Sorun yoksa geri gönderim yapacağın masrafla anlamsız olur, sen ödersin. Güncel bir makinada çalışıyorsa sahibinden.com'da satmak daha mantıklı olur o durumda.
Güncel makinada da çalışmıyorsa yani arızalı ise video ile kanıtlarsan para iadesi alırsın ve ürün sende kalır.