Gelbura güvenilir mi?
- Konuyu başlatan rechtssprechung
- Başlangıç Tarihi
- Mesaj 15
- Görüntüleme 1B
KS
KS
rechtssprechung
Hectopat
- Katılım
- 11 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 1.079
Her şirkette kısmen böyle problemler yaşanabiliyor. Ben de Itopya şirketinden satın aldığım mouse'ın durumunu öğrenmek için sorguladığımda 7 gün içerisinde kargolanacak diye mail almıştım fakat ertesi gün kapı zilimin çalması ile kargomun geldiğini farketmiştim. Evden çıkmak üzereyken geldi kargo, şehir dışı bir yolculuk yapacaktım. Mail geldiğinde kargo çoktan yola çıkmış fakat Itopya PR yetkilisi daha 7 güne kargolanacak diyordu.
deleted
Megapat
- Katılım
- 28 Kasım 2014
- Mesajlar
- 3.542
- Çözümler
- 59
@rechtssprechung Durum biraz farklı. Ben ürünü Gelbura.com üzerinden alıyorum. Ürün kargoya veriliyor ama sisteme girilmiyor. İlk gariplik buydu zaten.
Sonra kargo şubesine gidiyorum, orada arıyor ve bulamıyoruz. Sonra müşteri hizmetlerindeki beyefendi Bilişimport (ayrı bir firma) yetkilisini arayıp şubeye çağırıyor. Bir tur da onunla arıyoruz. İkinci gariplik de bu.
Üçüncüsü, en son bir kargo şirketi elemanı şubeye geliyor ve ürünü buluyor. Ürün Bilişimport paketine sarılmış. Üzerinde isim/adres ikilisinden biri veya ikisi de yok. O zaman düşünmüştüm, bu adamlar bu kargoyu bana nasıl verecek diye.
Ocak-Şubat civarında oldu bu olay sanıyorum. Sadece bir deneyim.
Sonra kargo şubesine gidiyorum, orada arıyor ve bulamıyoruz. Sonra müşteri hizmetlerindeki beyefendi Bilişimport (ayrı bir firma) yetkilisini arayıp şubeye çağırıyor. Bir tur da onunla arıyoruz. İkinci gariplik de bu.
Üçüncüsü, en son bir kargo şirketi elemanı şubeye geliyor ve ürünü buluyor. Ürün Bilişimport paketine sarılmış. Üzerinde isim/adres ikilisinden biri veya ikisi de yok. O zaman düşünmüştüm, bu adamlar bu kargoyu bana nasıl verecek diye.
Ocak-Şubat civarında oldu bu olay sanıyorum. Sadece bir deneyim.
KS
KS
rechtssprechung
Hectopat
- Katılım
- 11 Temmuz 2020
- Mesajlar
- 1.079
Sizin adınıza sıkıcı bir süreç olmuş, üzüldüm. Deneyiminizi paylaşıp bilgilendirdiğiniz için teşekkürler, geçmiş olsun.
Satın alımı yaptım fakat yine de bir stok durumunu öğreneyim yarın. Deneyiminiz için teşekkürler.
