USB bağlantı yerinde pislik dolmuş olabilir, kulak çöpü veya kürdan ile dikkatlice temizleyin. Yine durum aynı ise telefonu kapalı olarak şarj etmeyi deneyin. Yine aynı ise telefona hard reset atın.
Sorun devam ederse şarj soketinde problem olmuş olabilir. Servise gönderin.