Klişe bir söylenti. Mesela Dell bunu yapmıyor. Destek birimi resim veya video istiyor sonrasında kapıda ürünü sen kullanırken değiştiriyor.
Bunlar ise satıcı/mağaza mantığı. 20 iş günü sonra ürün değişim reddi yerse 14günlük cayma hakkın da yanmış oluyor. THH'ye başvurman gerekiyor.