Glorious'tan alınan ürünün nakliyesini nasıl sağlayacağım?

itwasgooday

Hectopat
Katılım
26 Ekim 2020
Mesajlar
3.245
Çözümler
20
Glorious Model D Wireless faremin tekerleği, dönerken mekanizmanın ufak bir hareketi sonucu bayağı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Ben de bu durumu Glorious'a ilettim. Gece attığım mail sonucunda sabah dönüş yaptılar ve bana yeni bir tane veya sitelerinde kullanmak üzere hediye kartı teklif ettiler. Yazdıkları aşağıdaki gibi;

"At this point, we can either offer you a replacement unit or a Store credit that you can use on our web site.
I would recommend finding a good freight/ship-forwarding service and getting back to us once you get an address from them (a quick Google Search should help you come up with a list of good freight forwarders).
If you're not able to do this, we can also email you a gift Card (Store credit) without an expiry date. Once you find a way to get a product from us, you will be able to use the gift Card on our web site.
How would you like to proceed, please?"

Bu süreçte ne yapmam gerekiyor hiçbir fikrim yok. Büyük ihtimal kargo+gümrüğe katlanacağım ama pek de önemli değil. En makul şekilde nasıl getirtebilirim?

Bir de verdikleri hediye kartı ne kadar oluyor bilgisi olan var mı?

Almışken Model O 2 Wireless almayı düşünüyorum.
 
Son düzenleme:
Glorious Model D Wireless faremin tekerleği, dönerken mekanizmanın ufak bir hareketi sonucu bayağı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Ben de bu durumu Glorious'a ilettim. Gece attığım mail sonucunda sabah dönüş yaptılar ve bana yeni bir tane veya sitelerinde kullanmak üzere hediye kartı teklif ettiler. Yazdıkları aşağıdaki gibi;

"At this point, we can either offer you a replacement unit or a Store credit that you can use on our web site.
I would recommend finding a good freight/ship-forwarding service and getting back to us once you get an address from them (a quick Google Search should help you come up with a list of good freight forwarders).
If you're not able to do this, we can also email you a gift Card (Store credit) without an expiry date. Once you find a way to get a product from us, you will be able to use the gift Card on our web site.
How would you like to proceed, please?"

Bu süreçte ne yapmam gerekiyor hiçbir fikrim yok. Büyük ihtimal kargo+gümrüğe katlanacağım ama pek de önemli değil. En makul şekilde nasıl getirtebilirim?

Bir de verdikleri hediye kartı ne kadar oluyor bilgisi olan var mı?

Almışken model o 2 Wireless almayı düşünüyorum.

Hocam kısacası garanti gibi bir şey yapmışlar kargo olarak yollayamazsanız gift Card verelim yeni mouse alın biz size yollayalım gibi yanlış anlamadıysam.

Glorious Model D Wireless faremin tekerleği, dönerken mekanizmanın ufak bir hareketi sonucu bayağı rahatsız edici bir ses çıkarıyordu. Ben de bu durumu Glorious'a ilettim. Gece attığım mail sonucunda sabah dönüş yaptılar ve bana yeni bir tane veya sitelerinde kullanmak üzere hediye kartı teklif ettiler. Yazdıkları aşağıdaki gibi;

"At this point, we can either offer you a replacement unit or a Store credit that you can use on our web site.
I would recommend finding a good freight/ship-forwarding service and getting back to us once you get an address from them (a quick Google Search should help you come up with a list of good freight forwarders).
If you're not able to do this, we can also email you a gift Card (Store credit) without an expiry date. Once you find a way to get a product from us, you will be able to use the gift Card on our web site.
How would you like to proceed, please?"

Bu süreçte ne yapmam gerekiyor hiçbir fikrim yok. Büyük ihtimal kargo+gümrüğe katlanacağım ama pek de önemli değil. En makul şekilde nasıl getirtebilirim?

Bir de verdikleri hediye kartı ne kadar oluyor bilgisi olan var mı?

Almışken model o 2 Wireless almayı düşünüyorum.

Ayrıca nakliyeyi UPS Kargo'dan sağlayabilirsiniz diye biliyorum.
 
Hocam kısacası garanti gibi bir şey yapmışlar kargo olarak yollayamazsanız gift Card verelim yeni mouse alın biz size yollayalım gibi yanlış anlamadıysam.
Bendeki fareyi istemediler. Ya sendeki farenin aynısından yollayalım ya da 80 dolarlık kupon dediler. İkisinde de nakliyeyi ben çözmek durumundayım. Ben de almışken aynısını almayacağımdan kupon tercih ettim. 80 dolarlık kupon duruyor şu an. Süresi yok kuponun istediğim zaman harcayabiliyorum.
Ayrıca nakliyeyi UPS Kargo'dan sağlayabilirsiniz diye biliyorum.
Araştırmalarım sonucu 150-200 dolar gibi ütopik rakamlar çıkıyor. Ben mi yanlış bakıyorum acaba? Alt tarafı bir fare getirteceğiz. Sizin bir bilginiz var mı bu konuda?
 
Bendeki fareyi istemediler. Ya sendeki farenin aynısından yollayalım ya da 80 dolarlık kupon dediler. İkisinde de nakliyeyi ben çözmek durumundayım. Ben de almışken aynısını almayacağımdan kupon tercih ettim. 80 dolarlık kupon duruyor şu an. Süresi yok kuponun istediğim zaman harcayabiliyorum.

Araştırmalarım sonucu 150-200 dolar gibi ütopik rakamlar çıkıyor. Ben mi yanlış bakıyorum acaba? Alt tarafı bir fare getirteceğiz. Sizin bir bilginiz var mı bu konuda?
konuyu hortlattğım için kb ama bu sorun karşısında ne yaptınız acaba bende aynı şeyleri yaşıyorum?
 

Geri
Yukarı