Gmail şifresi değişmiyor

İyi günler arkadaşlar 2 gün önce telefonum bozulduğu için yeni telefon aldım ve kullandığım ikinci Gmail hesabımın şifresini unuttum. Şifremi unuttum deyince hem bilgisayar hem telefon da şu yazı karşıma çıkıyor:
Bu hesabın gerçekten size ait olduğundan emin olmamız için yeterince bilgi sağlamadınız. Google bu bilgileri, hesabınızın güvenliğini sağlamak için ister.
Mümkünse daha önce oturum açtığınız bir cihazı kullanarak tekrar deneyin.
Bozulan telefonum hiçbir şekilde açılmıyor o yüzden Gmail'e hiçbir yerden erişemiyorum bunu çözmenin bir yolu var mı?

Google'a durumunuzu bildirin. Çözeceklerini düşünüyorum

Hesabınıza kayıtlı telefon numarası veya kurtarma maili yok muydu? Sanırım aynı cihazdan şifre kurtarırken çok kez hata yaptığınız için bu uyarıyı veriyor. Farklı cihaz ve tarayıcıdan tekrar deneyin.