Görev çubuğu donuyor

Herhangi bir şey yaparken aniden görev çubuğum donuyor, donduğu sırada ses değiştiremiyorum ve donduğu esnada "Dosya gezgini" açıkken kendilğinden kapanıyor. Alt+Tab yaparken de kafayı yiyor bilgisayar. Format attım ama çözüm olmadı. Güvenilir olmayan veya virüslü herhangi bir şey indirmedim de. Virüs kesinlikle bulunmuyor. Bu sorunu nasıl çözerim?