Merhaba,
biletalsat.com sitesinden ocak ayında bir gösteri bileti aldım, gösteri günü biletin birden fazla kişiye satıldığı için giriş yapamadım ve siteye bildirdiğimde ilk önce 10 iş günü içerisinde iade yapacağız dediler. Aradan daha da fazla gün geçmesine rağmen hiçbir iade olmadı. Tekrar siteye ulaştım ve şimdi de satış inceleniyor ve bilet satıcısıyla görüşmeler sonucu tekrar kontrol edilecek dediler ve sonra hiçbir dönüş alamadım. Şikayet var sitesine ticket oluşturdum ama oradan da dönüş yapmıyorlar. Bu durumda ne yapabilirim?
biletalsat.com sitesinden ocak ayında bir gösteri bileti aldım, gösteri günü biletin birden fazla kişiye satıldığı için giriş yapamadım ve siteye bildirdiğimde ilk önce 10 iş günü içerisinde iade yapacağız dediler. Aradan daha da fazla gün geçmesine rağmen hiçbir iade olmadı. Tekrar siteye ulaştım ve şimdi de satış inceleniyor ve bilet satıcısıyla görüşmeler sonucu tekrar kontrol edilecek dediler ve sonra hiçbir dönüş alamadım. Şikayet var sitesine ticket oluşturdum ama oradan da dönüş yapmıyorlar. Bu durumda ne yapabilirim?