Sorunun nedeninin anlaşılabilmesi için sisteminizin özelliklerini yazabilir, CPU kullanımını gösteren ekran görüntüsünü atabilir, sistemin kurulu olduğu diskte ne kadar boş alan var bunu yazabilir ve kullandığınız tarayıcıda olan eklentiler varsa yazabilirsiniz.
Bunlar daha hızlı cevap almanıza yardımcı olacaktır.