Google Play kod "daha fazla bilgiye ihtiyacımız var" hatası veriyor

alperengvn

Femtopat
Katılım
23 Ekim 2024
Mesajlar
12
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Marketten Google Play kod aldım bu hatayı veriyor.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20241231_203413_Google Play Store.jpg
    Screenshot_20241231_203413_Google Play Store.jpg
    141,3 KB · Görüntüleme: 52
Merhaba,
Bu hata genellikle Google Play hediye kartının etkinleştirilmemesi veya kodun sistemde tanımlanmaması durumunda ortaya çıkıyor. Aşağıdaki adımları takip edebilirsin:
  1. Fişi Kontrol Et:
    Kodun fişte aktivasyonunun yapıldığından emin ol. Fiş üzerinde "Kod etkinleştirilmiştir" gibi bir ibare olmalı. Eğer yoksa, aldığın marketle iletişime geçip kodun etkinleştirilmesini talep edebilirsin.
  2. Kodun Doğru Girildiğinden Emin Ol:
    Kod girerken küçük bir hata bile bu soruna yol açabilir. Kodun tamamını büyük/küçük harf duyarlılığına dikkat ederek tekrar gir.
  3. VPN Kullanıyorsan Kapat:
    Google Play kartları bölgeye özeldir. Farklı bir ülke için alınmış bir kodu Türkiye’de kullanamazsın. VPN açıksa kapat ve tekrar dene.
  4. Google Destek İle İletişime Geç:
    Eğer tüm adımları denediysen ve sorun devam ediyorsa, ekranda gördüğün "Bize ayrıntıları gönderin" bağlantısını kullanarak Google Play desteğine ulaşabilirsin. Hediye kartının fotoğrafını ve fişi eklemek süreci hızlandırabilir.
Sorun genellikle aktivasyon kaynaklı oluyor, marketle iletişime geçmek en hızlı çözüm olabilir.
 

Technopat Haberler

Yeni konular

Geri
Yukarı