GTX 970 Ekran Kartını Servise Göndermek

Arkadaşlar merhabalar. Öncelikle konuyu nereye açacağımı bilemedim, buraya açmayı düşündüm. Yanlışım varsa özür dilerim. Yakın zamanda sistem toplayacağım. Ekran kartı olarak Sapphire R9 390X veya MSI GTX970 tercih edeceğim. Size sorum şu; diyelim ki GTX970 aldım ve CW sorunu ile karşılaştım. Kartı servise yollamak istediğimde vatan bilgisayara mı gidiyorum ? Öyleyse kartı direk vatan bilgisayarda değiştiriyorlar mı yoksa kartı MSI'a mı yolluyorlar ? Aynı şey Sapphire R9 390X için de geçerli. Teknik bir sorun ile karşılaşırsam, kartta arıza çıkarsa vatanda mı değişim yapıyorlar yoksa kartı yolluyorlar mı ? Son bir sorum daha var; Mesela kartı aldım diyelim, istediğim performansı vermedi, FPS dropları yaşadım, ısınma sorunları çıktı, gittiğim zaman değişim yaparlar mı ? Orada bana kart sağlam diyip geri yollamasınlar.

FPS dropları ve ısınma sorunlarında donanımsal bir arıza olmadığı sürece değişim yapmazlar sadece servise gönderebilirsiniz oda pek bir müüdahalede bulunacağını düşünmüyorum. CW sorunları direk değişim yapılıyor o konuyu dert etmeyin.

CW sorunu tam olarak ne oluyor anlatabilir misiniz Baran Bey.

Cem Ugurlu dedi:

CW sorunu tam olarak ne oluyor anlatabilir misiniz Baran Bey.

Genişletmek için tıkla...

Coil Whine ekran kartından çıkan tiz bir sestir bobin ağlamasıda denebilir, ekran kartına bir zararı yoktur.

Tisy dedi:

Coil Whine ekran kartından çıkan tiz bir sestir bobin ağlamasıda denebilir, ekran kartına bir zararı yoktur.

Genişletmek için tıkla...

Anladım, teşekkürler.

GTX 970 için CW sorununda direk değişim yaparlar ama iki ekran kartı arasında R9 390X seçmelisin.

Yazılımsal bir hata olursa da düzeltiyorlar. Bazen ürünü değiştirmiyorlar, kapalı kutuya koyuyorlar ve ürün değişmiş diyorlar. Vatan bilgisayar ürünü aldığı zaman servise yolluyorlar gitmesi 15 gün, gelmesi 15 gün, oldu sana 1 ay. Servis Vatan Bilgisayara her hangi bir bilgi vermiyor. Müşteri hizmetleri sadece ürünü gönderiyor ve ürün geldiğinde size teslim ediyor. Sorunlarla alakaları yok. Eğer ciddi donanımsal bir sorunsa ekran kartını göndermiyorlar ve size paranızı geri veriyorlar. (Mesala 500 tl ye bir ekran kartı aldın, ama şimdiki fiyatı 570 tl ise sana 570 tl veriyorlar. O yönden sıkıntınız olmasın.) Ekran kartında eğer fps drop vb. sorunlar görürseniz öncelikle yazılımsal ya da donanımsal olduğunu çözmeye çalışın. Sapphire markalı ekran kartlarının çoğu sorunlu. Sorunu öğrendiğinizde çeşitli yerlerden bilgi alın, mesela bilgisayarcı varsa yakında sorunu önce bilgisayarcılara anlat. Sonra Vatana götür. (1 ay sonra alacaksın.) Ardından sorun yine çözülmez ise bilgisayarcıya götür. Benim bilgisayarımda bir sorun olursa genelde böyle yaparım. Sorunu Vatan Bilgisayar çözmüyor. Gönderdikleri servis çözüyor. Size orda ürünün sağlam olup olmadığını söylemezler çünkü bilmiyorlar.

Eray Çelik dedi:

GTX 970 için CW sorununda direk değişim yaparlar ama iki ekran kartı arasında R9 390X seçmelisin.

Genişletmek için tıkla...

R9 390X seçmeyi düşünüyorum fakat @AphexTwin arkadaşın da dediği gibi Sapphire ekran kartlarında çok sorun çıkıyormuş, karar veremiyorum.

Bir ton Sapphire kullancısı var, neredeyse hepsi memnun. Ticaret oyuncak değil çok sorun çıkartan ürün çıkartırsanız batarsınız.

@Baran Boyraz Ben sapphire r7 260x kullanıyordum bu gün iade ettim. R7 260x de (daha doğrusu r7 serilerinde) sorun oluyormuş sadece. Yani eski seriden kart alma. Biraz araştırdım ve r9 ekran kartlarında bir sorun çıkmamış kronik olarak. Benim ekran kartımın her ürününde aynı şey oluyormuş. Ben internetten kabaca baktım. Güvenle r9 390x alabilirsin ama önce internetten derin bir araştırma yapmanı öneriyorum. Nasıl olsa sorun çıkmayacak diye bir şey yok ama mümkünse MSI ya da Asus al Sapphire alma, ne olur ne olmaz...