Müşteri hizmetleri iyi olan bir firma tercih etmek en iyisi. TurkNet mesela satarken 50 kere aramayı bilir ama hata için aradığınızda 1 tane muhatap bulamazsınız.
Mevzu o değil hocam, TT altyapısını kullanmaları iyi bir hizmet sunacakları anlamına gelmiyor; gecikme süresi veya alacağın hız dalgalı olabilir, bu sebeple şans işi olduğunu belirttim.
Ben parayı gözden çıkararak müşteri hizmetlerine ve teknik desteğe ulaşbileceğim bir firmadan yana taraf tutuyorum.
TurkNet kullanıyorum şu ana kadar kullandığım en kusursuz, en ilgili sağlayıcı. Superonline asla ama asla önermiyorum eziyet etti bana. D-Smart ve TT de önermem onlar da aynı şekilde acı çektirdi.
Hocam TurkNet'te hat değerlerim hep düşüyordu. 16Mbps pakedi kullanıyorum hep 8e, 7ye falan düşüyordu. Netspeed'de bir kere bile düşmedi. Herhangi bir sorunda arayıp direkt halledebiliyorum akşam 9 da bile.