Hediye kartınızı kullanmanız için daha fazla bilgiye ihtiyacımiz var hatası

Bylofty

Yoctopat
Katılım
17 Kasım 2022
Mesajlar
1
Daha fazla  
Cinsiyet
Erkek
Öncelikle herkese selam arkadaşlar.
Ben bir hafta önce Hepsiburada ve Trendyol'dan toplamda 3 tane Play Store hediye kartı satın aldım. Ve bu kodların ücüde hediye kartınızı kullanmanız icin daha fazla bilgiye ihtiyacımiz var diye hata vermeye başladı. Hatayı tıkladığımda karşıma bir form çıktı ve istediği resimler arasında hediye kartı ve faturaydi faturaları talep ettim gönderdiler.

Bende bu faturayla Play Store'nin istediği formu doldurdum ve geri dönüş yaptılar.

4 gün sonra bana gelen mailde fatura ile hediye kartınızın resmi gerekli diye özel mail geldi bunun üzerine Google canli destek aldım oradaki oğuzhan bey tekrar form doldurmanız gerek diye beni boş boş geçiştirdi. Ve ben satın aldığım yerle iletişim kurdum ve beyefendi hediye kodu olarak gönderdik kartın resmini göndermemiz mümkün değil diyorlar.

Şimdi ben bu durumda gitsem savcılığa şikayette bulunsam bir sonuç alır mıyım acaba Google benden kartın resmini istiyor satıcıda kart ya da resimi yok gerçekten çok mağdur oldum.
Nasıl bir çözüm bulabiliriz acaba tavsiyelerinizi bekliyorum arkadaşlar benim gibi çok mağdur olan insanlar var sadece Şikayetvar sitesinde.
 

Dosya Ekleri

  • Screenshot_20221117-183505_Google Play Store.jpg
    Screenshot_20221117-183505_Google Play Store.jpg
    31,2 KB · Görüntüleme: 282
  • Screenshot_20221117-183355_Brave.jpg
    Screenshot_20221117-183355_Brave.jpg
    64,8 KB · Görüntüleme: 286
  • Screenshot_20221117-183338_Google Play Store.jpg
    Screenshot_20221117-183338_Google Play Store.jpg
    33,6 KB · Görüntüleme: 300
  • Screenshot_20221117-145830_Gmail.jpg
    Screenshot_20221117-145830_Gmail.jpg
    110,6 KB · Görüntüleme: 318
Son düzenleyen: Moderatör:

Yeni konular

Geri
Yukarı